RentalCover | רנטאל קאבר
מי הם Rentalcover ומתי צריך אותם?
RentalCover | רנטאל קובר מספקים 'ביטוח החזר השתתפות עצמית' לרכב ששכרתם.
ההשתתפות העצמית הוא הסכום שתשלמו במקרה של נזק או אובדן ברכב שכור, גובהו מגיע בקלות ל-1,000 – 2,000 יורו, ויש מקרים רבים לצערי בהם תידרשו לשלם אותו (כי נשרט לכם הרכב וחברת ההשכרה חוגגת על זה כדי לגבות מכם עוד כסף, או שהייתה פגיעה רחבה יותר – מה שקורה בחו"ל יותר מאשר בארץ, או תאונה, או גניבה).
להסבר נוסף על ביטוח / ביטול ההשתתפות העצמית – לחצו כאן…
רנטלקאבר מבטחים המון ישראלים ששוכרים רכבים בכל העולם (כולל בישראל עצמה), למעשה אנחנו אחד השווקים החזקים שלהם.
לקריאת ביקורות עליהם כנסו ל-אתר TrustPilot…
לקבלת הצעה – הזינו בקישור זה את היעד, תאריכי הטיול, ומדינת המגורים שלכם…
כמה דברים שכדאי לדעת על RentalCover
(הנתונים המופיעים כאן עודכנו בתחילת 2019 על בסיס מידע שנגיש באתר החברה ומשאלות שהצגנו להם במהלך כתיבת הסקירה)
- טיפול בתביעה אורך בד"כ עד 7 ימים.
- הכיסוי תקף לכל נהג נוסף כל עוד הוא רשום בהסכם השכירות.
- הכיסוי ניתן לכל הנזקים שיקרו בנסיעה אחת ולא רק לנזק בודד כמו שרוב חברות הביטוח מציעות.
- הם מבטחים רכבים שכורים כמעט מכל חברות ההשכרה בעולם, למעט רשימה מצומצת (בעיקר ב-USA וקנדה) שמופיעה באתר שלהם.
- הם המבטחים העיקריים של כל השוכרים באתר Rentalcars, רק שרנטאלקארס 'גוזרים עליכם קופון' יפה (השוו מחיר כדי להבין) ולכן עדיף לבטח ישר עם רנטאלקובר.
- השירות ניתן לביטול והחזר כספי בכל שלב לפני איסוף הרכב.
- הכיסוי מאוד רחב, כמעט בלי החרגות – כולל כל חלקי הרכב, מגן רוח, צמיגים, מפתח, שמשות, מראות וכו').
- הכיסוי כולל גם מקרי גניבה, שריפת רכב ו-וונזליזם.
למעשה כששאלנו אותם מה לא מבוטח – הם אמרו שהכל מבוטח כל עוד לא חורגים מתנאי הסכם ההשכרה או החוק המקומי.
- 'סעיף הנחמדות' – הם מחזירים גם את עמלת הטיפול השערורייתית ש(רוב) חברות הרכב לוקחות על הטיפול בתיק הנזק (claim processing fees) שזה בקלות כמה עשרות יורו.
- התשלום במקרה של תביעה מועבר אליכם דרך פייפאל או העברה בנקאית לישראל – לפי בחירתכם (נתון לשינוי).
- רנטאלקאבר מבטחים גם קרוואנים ורכבי 4X4.
- עלות הביטוח היא כחצי ממה שעולה לבטח בדלפק ההשכרה – אך הוא די דומה למה שלוקחים בחברות ביטוח הנסיעות הישראליות, מצד שני – נראה שהכיסוי והתנאים שלהם טובים יותר.
- הכיסוי שלהם גבוה יחסית לשוק – עד כמה עשרות אלפי יורו (תלוי מקרה), כאשר רוב חברות ביטוח הנסיעות הישראליות מכסות רק עד 1,500 דולר בלבד.
- שירות 24/7 והגשת תביעה דרך האתר – ומערכת השירות של הנציגים תורגמה גם לעברית אז אם תשלחו שאלה בעברית החבר'ה כנראה יבינו אותה :-).
- חסרונות, ומה לא כלול בביטוח:
– אם תבחרו לקבל את התשלום בהעברה בנקאית אז כנראה שתשלמו קצת עמלות הכרוכות בקבלת תשלום מחו"ל.
– בנוסף – למי שלא יודע להתכתב באנגלית, השירות פחות מתאים, למרות התרגום לעברית. - שימו לב שהביטוח של רנטאלקאבר, בדומה לרוב ביטוחי ההשתתפות העצמית בעולם – אינו כולל נזקים כגון:
- נזק לפנים הרכב שלא התרחש בתאונה.
- תוספות כגון GPS, כיסא תינוק וכד'.
- רכוש אישי של הלקוח.
- נזק שנגרם כתוצאה מרשלנות הנהג לדוגמא: נהיגה תחת השפעה של סמים או אלכוהול, תדלוק לא נכון או מיכל ריק, איחור בהחזרת הרכב וכד'
- פגיעות גופניות לנהג הרכב ולנוסעיו.
- צד ג'.
איך מגישים תביעה ומקבלים את הכסף?
1. ממלאים באתר שלהם טופס ובו גם מעלים צילום של 4-5 דפים עם פרטי המקרה, כמו הסכם ההשכרה, דוח חיוב על הנזק וכד' – הכל רשום באתר שלהם בעמוד הגשת תביעה).
2. מזינים כתובת של חשבון PayPal או חשבון בנק על מנת לקבל מיידית את הכסף, ושולחים את התביעה.
3. ממתינים מספר ימים לאישור, ומקבלים את התשלום – בפייפאל זה מגיע מיד, בבנק לוקח כ-5 ימים.
4. הם רושמים ש95% מהתביעות מטופלות תוך 3 ימים. ורק במקרים חריגים זה מתארך.
כמה עולה ביטוח השתתפות עצמית ברנטאלקאבר?
כ-7-10 $ ליום (המחיר משתנה לפי המקרה. בדוגמה זו בדקנו מחירים לרכב פרטי. יש מחירים אחרים לקרוואנים ורכבי 4X4).
אבל אל תבדקו מחיר, למרות שלרוב הוא זול יותר – בדקו היקף וסוג הכיסויים – זה יותר חשוב לדעתנו.
מתי כדאי להשתמש בשירות של רנטאקאבר?
– אם יש לכם 'ביטול השתתפות עצמית' ישירות מחברת ההשכרה – כנראה שלא תצטרכו אותם…
– אם הוצע לכם 'ביטוח / כיסוי / החזר השתתפות עצמית' מסוכנות ההשכרה, או מאתר הזמנות רכב שכור, או מחברת ביטוח הנסיעות שלכם – אז בחנו את השירות של Rentalcover והחליטו מה עדיף לכם משיקולי מחיר, היקף כיסויים, ומהירות הטיפול בתביעה.
איך פונים לשירות הלקוחות?
אם יש לכם מייל הצעה או אישור הזמנה כלשהו מהם – פשוט תשיבו אליו.
אם לא קיבלתם מייל אז:
1. נכנסים לאתר שלהם… ולוחצים למעלה על 'Help'
2. בוחרים נושא פניה
3. לפי הנושא שנבחר המערכת תציע לכם בחלון קופץ (תוודאו שאין לכם חוסם פרסומות) מאמר עזרה, ואפשרות לפנות אליהם ישירות משם בטופס פניה / צ'אט לבחירתכם
השוואת מחירי ביטוח / ביטול השתתפות עצמית
| איפה עושים את הביטוח? | מחיר משוער ($ ליום) | הערות |
| חברות ביטוח נסיעות בישראל | מדובר בביטוח החזר. עולה כ-7-10 דולר ליום. * אפשרי לרכישה רק ידח עם ביטוח נסיעות רפואי. | שימו 💜: הנחות על כיסוי 'החזר השתתפות עצמית' יש גם דרך ביטוח הנסיעות במועדון 'קליקו Pro'… |
| חברות צד שלישי מחו"ל | מדובר בביטוח החזר. עולה כ-7-10 דולר ליום. מידע על Carinsurent… מידע על Rentalcover… | ביטוחי צד ג' אלו לרוב יותר מקיפים מאשר ביטול השתתפות עצמית של חברת ההשכרה. |
| דרך סוכנות / חברת השכרת הרכב | אם יוצע לכם ביטול (מיעוט המקרים) – הוא יהיה מגולם במחיר אז קשה לדעת, אבל לרוב די משתלם. אם יוצע לכם ביטוח החזר (רוב המקרים) – מחירו מאוד משתנה, למשל ברנטאלקארס הוא מאוד יקר, ובאופרן פחות. | טווחי המחיר רחבים, לרוב 10-20 דולר ליום. |
| ביטול השתתפות עצמית (כלומר ללא השתתפות עצמית כלל) | מדובר בביטול ההשתתפות העצמית מטעם חברת השכרת הרכב. אל תחכו לרכישתו בדלפק כי שם בד"כ יבקשו 20 עד 30 אירו ליום! בהזמנה מראש עם הרכב – מגולם במחיר (קשה לדעת), לרוב די משתלם ונוח. | – להסבר על ההבדלים בין ביטול לביטוח החזר השתתפות עצמית… – יש לקחת בחשבון שבמקרים רבים הביטול של חברת ההשכרה לא מכסה מרכב תחתון, שמשות, צמיגים, ודמי טיפול. |
פרסומת
