אקספדיה היא חברה אמריקאית ענקית שפעילה בעיקר מאתר Expedia.com שמציע הזמנה של מגוון שירותי תיירות כמו: – כרטיסי טיסה (הם אחד האתרים הגדולים בעולם להזמנת טיסות). – השכרת רכב. – בתי מלון ודירות נופש (מחירים דומים לאתר Booking.com). – שייט, כרטיסים למופעים, אטרקציות ועוד….
אתר אקספדיה משמש כסוכן נסיעות (Online Travel Agent) כלומר הוא יגבה מכם את הכסף, יבצע עבורכם את ההזמנה אצל ספק השירות (המלון / חברת התעופה / רכב וכד') – ויעביר לו את הכסף בשמכם. כמובן שאקספדיה גם תתן לכם שירות במקרה הצורך.המחירים באקספדיה מאוד תחרותיים – ולכן הרבה מזמינים מהם כרטיסי טיסה בכל חברות התעופה, וגם ברכב ובמלונות המחירים מאוד טובים. מכיוון שהם כל-כך גדולים אז לעתים הם מתפקדים גם כ-Consolidator, כלומר הם רוכשים כרטיסי טיסה מראש מחברות התעופה, ומוכרים אותם בתעריפים שהם מחליטים עליהם, וכך יכול להיווצר מצב בו תראו באקספדיה מחיר טוב יותר מאשר של חברת התעופה או בית המלון… לא מזמן מצאנו שם כרטיס Low Cost של חברת איזיג'ט כזה (שאכן היה זול יותר מאשר באתר חברת התעופה).
מנוע חיפוש מהיר, גמיש, המשווה מחירים בין חברות רבות.
אפשרות להוסיף מלון ורכב לחיפוש ולקבל מחיר עבור חבילה (וגם להזמין אותה בתשלום אחד).
אפשרות לבחור טיסות עם אפשרות לביטול.
מסננים חכמים – ניתן לקבוע את משך זמן ההמתנה בקונקשן, שעות נחיתה והמראה, חברות התעופה, מספר הקונקשנים ועוד
תצוגה חודשית פרוסה – מראה טווח גדול של תאריכים עם מחיר בכל יום.
שירות לקוחות 24/7.
באילו שפות ניתן לקבל שירות?
אנגלית בעיקר…
איך מחפשים טיסה באתר אקספדיה?
בשלב החיפוש הראשוני תוכלו לבחור מאיפה להמריא, איפה לנחות, תאריכים ומספר נוסעים. בנוסף, תוכלו לבחור האם לקבל הצעות רק עבור טיסות ישירות, טיסות עם החזר במקרה של ביטול, חברת תעופה מועדפת וגם תוכלו להוסיף מלון ורכב.
בחלון הבא יוצגו בפניכם תוצאות החיפוש עבור טיסה ההלוך במידה ובחרתם בטיסות הלוך ושוב). משמאל יוצגו מסננים שיוכלו למקד את התוצאות עוד יותר-חברות תעופה, זמן המראה ונחיתה ועוד.
לחיצה על Details & baggage fees תציג לכם את הפירוט המלא אודות הטיסה, מה כלול במחיר ומה לא. לחיצה על הכפתור Select this fare יעביר אתכם לתוצאות עבור טיסת החזור. בחרתם את הטיסה שנוחה לכם? לחצו על כפתור SELECT ותועברו לשלב האחרון-שלב ההזמנה.
כאן תוכלו לראות את הפירוט המלא אודות הטיסות שבחרתם. תאריך ושעת המראה ונחיתה, חברת התעופה, שדות התעופה, איזה מזוודות אתם רשאיים להביא ועוד.
במסך הזה גם תוכלו לבחור סוג כרטיס ולשדרג את התנאים – בחירת מושב, כבודה, אפשרות לביטולים ושינויים ועוד. תוכלו גם לקבל הצעות להשכרת רכב.
בחלון הבא והאחרון תוכלו לראות (שוב) את פרטי ההזמנה ולוודא שהנתונים נכונים. כאן גם תצטרכו להכניס את פרטי הנוסעים ואמצעי תשלום עבור ההזמנה. אם יש לכם נוסע מתמיד בחברת התעופה אותה בחרתם, תוכלו להזין את הנתונים בהזמנה.
בסיום ההזמנה תקבלו את כל פרטי ההזמנה למייל שלכם.
שירות לקוחות אקספדיה
– ניתן ליצור קשר (באנגלית) עם שירות הלקוחות האמריקאי במספר הזה: +1-404-728-8787 – או דרך כפתור Contact usבאתר…