במכשיר iOS:

• נכנסים ל הגדרות > כללי > אודות
• גוללים למטה כדי לצפייה בסעיף ״נעילת המפעיל״.
• אמורה להופיעה ההודעה ״אין הגבלות SIM״, כלומר המכשיר אינו נעול.
• גוללים למטה ל ״SIM זמין״ (iOS 15 וגרסאות חדשות יותר) או ״SIM דיגיטלי״ (גרסאות iOS ישנות יותר). ה- IMEI אמור להופיע מתחת ל״SIM זמין״ או ״SIM דיגיטלי״, מה שאומר שהמכשיר תואם eSIM.

אם יש לכם יותר מכרטיס SIM אחד (תלוי בקיבולת המכשיר), תצטרכו להשבית זמנית אחד מכרטיסי ה-SIM או להסיר אותו, לפני שתנסו להוריד את ה-eSIM.

במכשיר אנדרויד:

מכשירי סמסונג 

1. עוברים ל״הגדרות״
2. אם ב״הגדרות״ תהיה שורת חיפוש, מזינים את המילה ״IMEI״. האפשרות ״פרטי IMEI״ (או משהו דומה) אמורה להופיע (אם לא, תצטרכו לעבור אל ״אודות הטלפון״ > ״סטטוס״).
3. מקישים על ״פרטי IMEI״

אם ה-״(IMEI (eSIM״ זמין, משמעות הדבר היא שהמכשיר תומך בכרטיסי -eSIM.

מכשירי Android אחרים

1. מחייגים #06#* ולוחצים על כפתור השיחה
2. אם למכשירכם יש תמיכה בכרטיסי eSIM, אתם אמורים לראות את מספר הזיהוי הייחודי (EID) של כרטיס ה-eSIM של מכשירכם

אפשר גם לחפש ברשימת הדגמים שכאן…

לא. ה eSIM שלכם מאפשר גלישה בלבד, ללא שיחות טלפון (אפשר דרך אפליקציה חיצונית),

למעל 200 יעדים בעולם. הרשימה המלאה לצפייה נמצאת באתר החברה (קישור ישיר לאתר בכפתור הכתום כאן בעמוד).

ניתן להתקין כל eSIM במכשיר אחד בלבד.
אם יש לכם מכשירים אחרים שזקוקים לנתונים ניידים, יש לכם שתי אפשרויות: 

• להפעיל נקודה חמה ניידת בטלפון שלכם ולחבר את המכשירים האחרים שלך באמצעות ה Wi-Fi.
• לרכוש eSIM נוסף עבור כל מכשיר נוסף.