אופרן – Ofran השכרת רכב בחו״ל: סקירה, תנאים והטבות
אופרן היא סוכנות ישראלית להזמנת רכב שכור בחו״ל, המתאימה במיוחד למי שמעדיף לברר את תנאי ההשכרה ולקבל שירות בעברית. דרכה אפשר להשוות הצעות ולהזמין רכב ממבחר חברות השכרה בינלאומיות ומקומיות.
ההזמנה מתבצעת דרך אופרן, ואת הרכב מקבלים מחברת ההשכרה שנבחרה ביעד. אופרן מעניקה שירות בעברית לפני ההשכרה, במהלכה ואחריה; תנאי הרכב, האיסוף והפיקדון תלויים גם בספק ובתחנה שבהם בחרתם.
למי השירות מתאים, מה חשוב לבדוק בהצעת המחיר ומה מוסיפה תוכנית „אופרן פלוס”? בסקירה שלפניכם נעשה סדר, ותמצאו גם פרטים על ההטבה לגולשי קליקו.
למי כדאי להזמין רכב דרך אופרן?
אופרן יכולה להתאים במיוחד למי שמעדיף לברר את תנאי ההשכרה ולקבל שירות בעברית. למשל, כשמתכננים לעבור עם הרכב בין מדינות, לצרף נהג צעיר או להבין מה כלול בכיסוי ומה ייגבה בנפרד בתחנה. במקרים כאלה, כדאי לברר את הפרטים לפני שמאשרים את ההזמנה.
אם התנאים ברורים לכם ואתם מרגישים בנוח להתנהל ישירות מול חברת ההשכרה, כדאי לבדוק גם הזמנה ישירה. אם מצאתם הצעה זולה יותר בתנאים מקבילים, שקלו האם השירות בעברית מצדיק עבורכם את ההפרש. הערך של אופרן בולט כשחשובה לכם כתובת נוספת לבירורים ולסיוע בעברית.
מה מקבלים כשמזמינים רכב דרך אופרן?
השוואה בין ספקים במקום אחד: אפשר לבדוק הצעות ממבחר חברות השכרה בינלאומיות ומקומיות, בהתאם ליעד ולזמינות.
מידע על תנאי ההזמנה בעברית: אפשר להבין ולברר מראש מה כלול במחיר, אילו תוספות נדרשות ומהם תנאי ההשכרה. באיסוף הרכב חותמים גם על הסכם עם חברת ההשכרה המקומית – וחשוב לבדוק שהוא תואם להזמנה.
שירות בעברית לפני הנסיעה, במהלכה ואחריה: כתובת לבירורים על ההזמנה ולסיוע מול ספק הרכב, בהתאם לשעות הפעילות ולערוצי השירות.
אפשרות להוסיף את תוכנית „אופרן פלוס”: תוכנית בתשלום נוסף לטיפול בחיובים מסוימים בגין נזק או גניבה, בכפוף לתקרה ולתנאים המפורטים בהמשך.
הטבת אופרן לגולשי קליקו
לפני שמזמינים, כדאי לבדוק גם את המחיר דרך קישור ההטבה של קליקו ולהשוות את המחיר הסופי ואת התנאים להצעות שמצאתם.
גולשי קליקו נהנים מהנחה משתנה עד 8%
(ההנחה משתנה לפי יעד ההשכרה ושיקולים נוספים, ותחול ממחיר המחירון/מוקד. כנסו להצעת מחיר עדכנית להשכרה שלכם)
מה חשוב לבדוק בהצעת המחיר של אופרן?
לפני שמאשרים הזמנה, כדאי לעבור על חמש נקודות:
מי מספק את הרכב ואיפה אוספים אותו? בדקו את חברת ההשכרה ואת מיקום התחנה — במיוחד אם חשוב לכם איסוף בטרמינל ולא הגעה בשאטל.
מה כלול בכיסוי? בדקו את גובה ההשתתפות העצמית, את החריגים והאם ההצעה כוללת הרחבה כלשהי.
מה גובה הפיקדון? ודאו שיש לכם כרטיס אשראי מתאים על שם הנהג הראשי ומסגרת פנויה מספקת. תשלום מראש על ההשכרה אינו מבטל בהכרח את הפיקדון בתחנה.
אילו תוספות תצטרכו לשלם? למשל נהג נוסף או צעיר, כיסאות ילדים, מעבר בין מדינות והחזרה בתחנה אחרת. בדקו מה כלול במחיר ומה משולם בנפרד.
מהם תנאי השימוש והביטול? שימו לב למדיניות הדלק, למגבלת הקילומטרים ולדמי הביטול בהתאם למועד.
הטיפ שלנו: ההצעה הזולה ביותר במסך החיפוש לא תמיד תהיה הזולה ביותר בסיום ההזמנה.
מה כוללת תוכנית „אופרן פלוס”?
„אופרן פלוס” היא תוכנית בתשלום נוסף, הכוללת פטור או החזר בגין חיובים מסוימים של חברת ההשכרה, עד לתקרה מצטברת של 2,500 דולר, בכפוף לתנאי התוכנית.
בין המקרים המפורטים בתוכנית: נזק תאונתי או גניבת הרכב, נזק לצמיגים, לשמשות ולמראות, איבוד מפתחות ונזק למרכב התחתון בנסיעה בדרך סלולה בלבד.
חשוב להבין: חברת ההשכרה עשויה לחייב אתכם תחילה, ורק לאחר מכן תקבלו החזר מאופרן. לצורך הבקשה יש לשמור את חוזה ההשכרה, דוח הנזק ואסמכתאות החיוב, ולהגיש את המסמכים הנדרשים. אין להניח שהוספת התוכנית מבטלת את דרישת הפיקדון בתחנה.
לפני שמוסיפים אותה, בדקו את מחירה בהצעה, את גובה ההשתתפות העצמית ואת הכיסוי שכבר כלול בהזמנה או שרכשתם בנפרד.
למדריך קליקו על ביטול והחזר השתתפות עצמית >>
ביטול הזמנה באופרן – מה חשוב לדעת?
לפי התנאים המפורסמים באתר אופרן, ביטול לפני קבלת שובר ההשכרה אינו כרוך בדמי ביטול. לאחר קבלת השובר:
עד 48 שעות לפני האיסוף: דמי הביטול הם 5% מעלות ההזמנה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם.
פחות מ־48 שעות לפני האיסוף: דמי הביטול הם בהתאם לסכום המפורט בשובר.
אי־הגעה ללא הודעת ביטול: חלים דמי אי־הגעה לפי תנאי השובר.
למצטרפים לתוכנית „אופרן פלוס” ניתנת הנחה של 50% על דמי הביטול במקרה של ביטול עד 24 שעות לפני האיסוף. ההטבה אינה חלה על אי־הגעה.
הטיפ שלנו: אם התוכניות השתנו, הודיעו על הביטול בהקדם ושמרו אישור בכתב. אל תניחו שאי־איסוף הרכב מבטל את ההזמנה אוטומטית ללא חיוב.
איך מזמינים רכב דרך אופרן?
מחפשים לפי הטיול שלכם: בוחרים יעד ותחנות איסוף והחזרה, תאריכים ושעות, ומזינים את גיל הנהג כנדרש.
משווים הצעות ותנאים: בודקים את חברת ההשכרה, קבוצת הרכב, הכיסויים והתוספות. בקשות כמו מעבר בין מדינות כדאי לברר לפני התשלום.
מאשרים את ההזמנה ובודקים את השובר: עם קבלתו, מוודאים שהשמות, המועדים, התחנות והתנאים תואמים למה שהזמנתם. אם יש טעות, פונים לתיקון בהקדם.
לצ'קליסט קליקו לאיסוף ולהחזרת רכב >>
שימו לב לשעת האיסוף וההחזרה: הזינו שעות שמתאימות לטיסות ולמסלול שלכם, ובדקו אם התחנה פתוחה במועד ההגעה ואם נדרשת תוספת על שירות מחוץ לשעות הפעילות.
איך יוצרים קשר עם אופרן?
טלפון: 03-7951010 · וואטסאפ: 054-7952020 · מייל: [email protected]
