4

חדש: מועדון הטבות Pro

2

שעון החו"ל

3

קבלת מידע למייל

5

צור קשר

חיפוש
  • יעדי טיול
    • היער השחור | גרמניה
    • אוסטריה
    • איטליה
    • סלובניה
    • הולנד
    • אמסטרדם | הולנד
    • ניו יורק | ארה"ב
    • ברצלונה | ספרד
    • בלגיה ולוקסמבורג
    • פראג | צ'כיה
    • פרובאנס | צרפת
    • עמק הלואר | צרפת
    • אזור האגמים | אנגליה
    • קרואטיה
    • פורטוגל
    • פולין
    • שוויץ
    • מדריד
    • סלובקיה
    • סיציליה
    • נורבגיה
    • יוון
    • בודפשט
  • לינה
    • איך למצוא ולהזמין מקום לינה מושלם (ובלי תקלות?)
    • 15 אתרים מובילים לחיפוש מלונות ודירות נופש
    • מדריך להזמנת לינה באתר Booking.com
    • TRIVAGO – השוואת מחירי מלונות
    • HotelsCombined – השוואת מחירי מלונות
    • פניה להזמנת מקום לינה בעזרת סוכן
    • סקירות ומידע נוסף >
      • הזמנת מלונות ודירות באקספדיה – Expedia | מידע וטיפים
      • הזמנת דירות ב-VRBO | מידע וטיפים
      • הזמנת דירות ב-Homeaway | מידע וטיפים
      • חיפוש דירות ב-HomeToGo | מידע וטיפים
  • טיסות
    • טיסות לחו"ל – המדריך המקיף
    • שיטת קליקו לחיפוש והזמנת טיסות בזול!
    • השוואת אתרים וסוכנים מומלצים להזמנת טיסות
    • מדריך טיסות Low-Cost | לטוס בזול ובקלות!
    • פיצוי כספי על עיכוב וביטול טיסה | Airhelp
    • איך מזמינים טיסה באתר Expedia?
    • חיפוש טיסות עם SkyScanner…
    • סקירות ומידע נוסף >
      • אתר השוואת המחירים סקייסקנר | Skyscanner
      • אתר השוואת המחירים מומונדו | momondo
      • אתר השוואת המחירים קיאק | KAYAK
      • אתר חיפוש והזמנת טיסות קיוי KIWI
      • טיפים מהגולשים לטיסה נעימה
  • השכרת רכב
    • המדריך להשכרת רכב בחו"ל | מידע וטיפים
    • צ'קליסט חובה לאיסוף והחזרת רכב שכור בחו"ל!
    • רשימת אתרים וסוכנויות (עם הנחות) להזמנת רכב שכור
      • 12% הנחה ממחיר המחירון באופרן השכרת רכב…
      • 12% הנחה להשכרת רכב באוטויורופ…
      • 10% הנחה להשכרת רכב עם Avis…
    • הסבר על ביטול / ביטוח / החזר השתתפות עצמית
    • רישיון נהיגה בינלאומי | מידע שחשוב לדעת
    • קטגוריות רכבים שכורים – מה משמעות האותיות EDMR וכד'?
    • איך מזמינים רכב באתר Rentalcars?
    • איך משלמים דו"ח תנועה מחו"ל?
    • סקירות, השוואת מחירים ומידע חשוב נוסף >
      • השוואת מחירים עם SkyScanner
      • השוואת מחירים מהירה עם RentalCars…
      • איך עושים ביטוח השתתפות עצמית עם RentalCover
      • איך מזמינים רכב באתר Expedia?
      • פאפם פאפם – שירות ניטור והוזלת מחירי השכרת רכב
      • מידע על אוויס | AVIS
      • מידע על באדג'ט | Budget
      • מידע על הרץ | Hertz
      • מידע על אלבר (יורופקאר) | Albar
      • מידע על שלמה Sixt
      • מידע על אנטרפרייס | enterprise
      • מידע על אתר רנטלקארס | Rentalcars
      • מידע על סוכנות אופרן | Ofran
      • מידע על סוכנות אוטויורופ | AutoEurope
  • תכנון הטיול
    • המדריך השלם לתכנון מסלול טיול עצמאי
    • שעון החו"ל – שירות תזכורות למטיילים
    • שירות ייעוץ ותכנון מסלול טיול אישי
    • רשימת אריזה מקיפה לפי סוג ועונת הטיול – ציוד ואביזרים
    • איך בוחרים טיול עצמאי, מאורגן או חבילת נופש?
    • סיורים מודרכים בחו"ל | איך לבחור סיור מושלם?
    • כרטיסים לאטרקציות בחו"ל – איך מזמינים בזול ובקלות?
    • הכל על דרכונים – רגיל וביומטרי
    • אפליקציות מומלצות לטיולים בחו"ל
    • אתרים להזמנת כרטיסים לאטרקציות ולטיולים >
      • אתר Tiqets להזמנת אטרקציות וסיורים בכל העולם
      • Viator – הזמנת כרטיסים ל-200,000 פעילויות ברחבי העולם
      • GetYourGuide | הזמנת אטרקציות וסיורים בכל העולם
      • Civitatis | הזמנת אטרקציות וסיורים בכל העולם
    • מידע נוסף >
      • ויזת שנגן ו-ETIAS | מידע חשוב לטסים לאירופה
      • ציוד ואביזרים למטיילים בחו"ל
      • סיטירייד – Cityride | שירות הסעות בכל מקום בעולם
      • ספרי המשפחה המטיילת – מידע ורכישה
      • שירות הסעות ומוניות KiwiTaxi‎ | סקירה וטיפים
      • מחלות שמועברות על ידי קרציות | מידע ומניעה
      • קבוצות דיון וקהילות Facebook & Telegram לתכנון טיול
  • ביטוחים
    • כל מה שצריך לדעת כדי לבחור ביטוח נסיעות נכון
    • אילו ביטוחים יש ואיך עושים השוואת כיסויים ומחירים?
    • ביטוח / ביטול / החזר השתתפות עצמית ברכב שכור
    • ביטוח השתתפות עצמית ברכב שכור של RentalCover
    • ביטוח ביטול טיסה ונסיעה מכל סיבה | הסבר וטיפים
      • טריפגארנטי – ביטוח ביטול טיסה | סקירה
      • הראל – ביטוח לביטול נסיעה מכל סיבה | סקירה
    • ביטוח נסיעות – סקירה והשוואת מחיר מקיפה
      • פספורטכארד – ביטוח נסיעות לחו"ל שמשלם במקום | סקירה
      • מגדל – ביטוח נסיעות לחו"ל משתלם | סקירה והטבות
      • הפניקס – ביטוח נסיעות חכם ומשתלם לחו"ל | סקירה
      • כלל – ביטוח נסיעות לחו"ל | סקירה
      • הראל – ביטוח נסיעות לחו"ל | סקירה
    • סיוע והצעה (עם הנחה) על ביטוח נסיעות >>
    • מידע וביטוחים נוספים >
      • רכישת ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה של טריפגארנטי
      • טיפים של סוכן ביטוח לבחירת ביטוח נסיעות מתאים
  • טלפון ואינטרנט
    • המדריך לשימוש בטלפון בחו"ל | גלישה ושיחות
    • חבילות וכרטיסי SIM לחו"ל – סקירה השוואתית מקיפה
    • הנחה + סקירה על כרטיס Global SIM
    • 10% הנחה לחבילות גלישה ושיחות בחו"ל עם 019!
      • ה-SIM לחו"ל של 019 | סקירה ומידע נוסף
    • אפליקציות ניווט GPS – סקירה והמלצות
    • eSIM – המהפכה החדשה בעולם הסלולר בחו"ל
  • מט"ח
    • רכישת מט"ח ושימוש בכסף לחו"ל | מדריך וטיפים
    • קבלת החזר מע"מ בחו"ל | מדריך Tax Free
    • פליימאני | FlyMoney – סקירה והשוואת מחירים
    • הזמינו מכאן מט"ח בקלות (עם פליימאני)…
  • אודות ועוד…
    • קליקו – על מה ולמה?
    • קבלת מידע והדרכות (בחינם) מקליקו | שווה!
    • אוסף הטבות וקישורים – להזמנת כל מה שתצטרכו
    • שעון החו"ל | יזכיר לך הכל לטיול!
    • חדש: מועדון הטבות תיירות 'קליקו Pro'…
    • רשימת הנחות והטבות לגולשי קליקו
    • מגזין קליקו | מאמרים טובים למטיילים
    • קליקו בפייסבוק
    • צ'אטבוט הנחות ואתרים מומלצים למטייל
    • יצירת קשר
תפריט
  • יעדי טיול
    • היער השחור | גרמניה
    • אוסטריה
    • איטליה
    • סלובניה
    • הולנד
    • אמסטרדם | הולנד
    • ניו יורק | ארה"ב
    • ברצלונה | ספרד
    • בלגיה ולוקסמבורג
    • פראג | צ'כיה
    • פרובאנס | צרפת
    • עמק הלואר | צרפת
    • אזור האגמים | אנגליה
    • קרואטיה
    • פורטוגל
    • פולין
    • שוויץ
    • מדריד
    • סלובקיה
    • סיציליה
    • נורבגיה
    • יוון
    • בודפשט
  • לינה
    • איך למצוא ולהזמין מקום לינה מושלם (ובלי תקלות?)
    • 15 אתרים מובילים לחיפוש מלונות ודירות נופש
    • מדריך להזמנת לינה באתר Booking.com
    • TRIVAGO – השוואת מחירי מלונות
    • HotelsCombined – השוואת מחירי מלונות
    • פניה להזמנת מקום לינה בעזרת סוכן
    • סקירות ומידע נוסף >
      • הזמנת מלונות ודירות באקספדיה – Expedia | מידע וטיפים
      • הזמנת דירות ב-VRBO | מידע וטיפים
      • הזמנת דירות ב-Homeaway | מידע וטיפים
      • חיפוש דירות ב-HomeToGo | מידע וטיפים
  • טיסות
    • טיסות לחו"ל – המדריך המקיף
    • שיטת קליקו לחיפוש והזמנת טיסות בזול!
    • השוואת אתרים וסוכנים מומלצים להזמנת טיסות
    • מדריך טיסות Low-Cost | לטוס בזול ובקלות!
    • פיצוי כספי על עיכוב וביטול טיסה | Airhelp
    • איך מזמינים טיסה באתר Expedia?
    • חיפוש טיסות עם SkyScanner…
    • סקירות ומידע נוסף >
      • אתר השוואת המחירים סקייסקנר | Skyscanner
      • אתר השוואת המחירים מומונדו | momondo
      • אתר השוואת המחירים קיאק | KAYAK
      • אתר חיפוש והזמנת טיסות קיוי KIWI
      • טיפים מהגולשים לטיסה נעימה
  • השכרת רכב
    • המדריך להשכרת רכב בחו"ל | מידע וטיפים
    • צ'קליסט חובה לאיסוף והחזרת רכב שכור בחו"ל!
    • רשימת אתרים וסוכנויות (עם הנחות) להזמנת רכב שכור
      • 12% הנחה ממחיר המחירון באופרן השכרת רכב…
      • 12% הנחה להשכרת רכב באוטויורופ…
      • 10% הנחה להשכרת רכב עם Avis…
    • הסבר על ביטול / ביטוח / החזר השתתפות עצמית
    • רישיון נהיגה בינלאומי | מידע שחשוב לדעת
    • קטגוריות רכבים שכורים – מה משמעות האותיות EDMR וכד'?
    • איך מזמינים רכב באתר Rentalcars?
    • איך משלמים דו"ח תנועה מחו"ל?
    • סקירות, השוואת מחירים ומידע חשוב נוסף >
      • השוואת מחירים עם SkyScanner
      • השוואת מחירים מהירה עם RentalCars…
      • איך עושים ביטוח השתתפות עצמית עם RentalCover
      • איך מזמינים רכב באתר Expedia?
      • פאפם פאפם – שירות ניטור והוזלת מחירי השכרת רכב
      • מידע על אוויס | AVIS
      • מידע על באדג'ט | Budget
      • מידע על הרץ | Hertz
      • מידע על אלבר (יורופקאר) | Albar
      • מידע על שלמה Sixt
      • מידע על אנטרפרייס | enterprise
      • מידע על אתר רנטלקארס | Rentalcars
      • מידע על סוכנות אופרן | Ofran
      • מידע על סוכנות אוטויורופ | AutoEurope
  • תכנון הטיול
    • המדריך השלם לתכנון מסלול טיול עצמאי
    • שעון החו"ל – שירות תזכורות למטיילים
    • שירות ייעוץ ותכנון מסלול טיול אישי
    • רשימת אריזה מקיפה לפי סוג ועונת הטיול – ציוד ואביזרים
    • איך בוחרים טיול עצמאי, מאורגן או חבילת נופש?
    • סיורים מודרכים בחו"ל | איך לבחור סיור מושלם?
    • כרטיסים לאטרקציות בחו"ל – איך מזמינים בזול ובקלות?
    • הכל על דרכונים – רגיל וביומטרי
    • אפליקציות מומלצות לטיולים בחו"ל
    • אתרים להזמנת כרטיסים לאטרקציות ולטיולים >
      • אתר Tiqets להזמנת אטרקציות וסיורים בכל העולם
      • Viator – הזמנת כרטיסים ל-200,000 פעילויות ברחבי העולם
      • GetYourGuide | הזמנת אטרקציות וסיורים בכל העולם
      • Civitatis | הזמנת אטרקציות וסיורים בכל העולם
    • מידע נוסף >
      • ויזת שנגן ו-ETIAS | מידע חשוב לטסים לאירופה
      • ציוד ואביזרים למטיילים בחו"ל
      • סיטירייד – Cityride | שירות הסעות בכל מקום בעולם
      • ספרי המשפחה המטיילת – מידע ורכישה
      • שירות הסעות ומוניות KiwiTaxi‎ | סקירה וטיפים
      • מחלות שמועברות על ידי קרציות | מידע ומניעה
      • קבוצות דיון וקהילות Facebook & Telegram לתכנון טיול
  • ביטוחים
    • כל מה שצריך לדעת כדי לבחור ביטוח נסיעות נכון
    • אילו ביטוחים יש ואיך עושים השוואת כיסויים ומחירים?
    • ביטוח / ביטול / החזר השתתפות עצמית ברכב שכור
    • ביטוח השתתפות עצמית ברכב שכור של RentalCover
    • ביטוח ביטול טיסה ונסיעה מכל סיבה | הסבר וטיפים
      • טריפגארנטי – ביטוח ביטול טיסה | סקירה
      • הראל – ביטוח לביטול נסיעה מכל סיבה | סקירה
    • ביטוח נסיעות – סקירה והשוואת מחיר מקיפה
      • פספורטכארד – ביטוח נסיעות לחו"ל שמשלם במקום | סקירה
      • מגדל – ביטוח נסיעות לחו"ל משתלם | סקירה והטבות
      • הפניקס – ביטוח נסיעות חכם ומשתלם לחו"ל | סקירה
      • כלל – ביטוח נסיעות לחו"ל | סקירה
      • הראל – ביטוח נסיעות לחו"ל | סקירה
    • סיוע והצעה (עם הנחה) על ביטוח נסיעות >>
    • מידע וביטוחים נוספים >
      • רכישת ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה של טריפגארנטי
      • טיפים של סוכן ביטוח לבחירת ביטוח נסיעות מתאים
  • טלפון ואינטרנט
    • המדריך לשימוש בטלפון בחו"ל | גלישה ושיחות
    • חבילות וכרטיסי SIM לחו"ל – סקירה השוואתית מקיפה
    • הנחה + סקירה על כרטיס Global SIM
    • 10% הנחה לחבילות גלישה ושיחות בחו"ל עם 019!
      • ה-SIM לחו"ל של 019 | סקירה ומידע נוסף
    • אפליקציות ניווט GPS – סקירה והמלצות
    • eSIM – המהפכה החדשה בעולם הסלולר בחו"ל
  • מט"ח
    • רכישת מט"ח ושימוש בכסף לחו"ל | מדריך וטיפים
    • קבלת החזר מע"מ בחו"ל | מדריך Tax Free
    • פליימאני | FlyMoney – סקירה והשוואת מחירים
    • הזמינו מכאן מט"ח בקלות (עם פליימאני)…
  • אודות ועוד…
    • קליקו – על מה ולמה?
    • קבלת מידע והדרכות (בחינם) מקליקו | שווה!
    • אוסף הטבות וקישורים – להזמנת כל מה שתצטרכו
    • שעון החו"ל | יזכיר לך הכל לטיול!
    • חדש: מועדון הטבות תיירות 'קליקו Pro'…
    • רשימת הנחות והטבות לגולשי קליקו
    • מגזין קליקו | מאמרים טובים למטיילים
    • קליקו בפייסבוק
    • צ'אטבוט הנחות ואתרים מומלצים למטייל
    • יצירת קשר
ראשי » החזר מע"מ על קניות בחו"ל: מקבלים כסף בחזרה על שופינג!

איך לקבל בחזרה כסף על קניות בחו"ל? | מדריך Tax Free!

יש ביטוי שנקרא 'כסף על הרצפה' והוא מתאר מצב בו מאוד קל להרוויח כסף, ממש כמו להרים מהרצפה.
אני מדבר על זה שכולנו עושים קניות בחו"ל, אבל לא כולנו מודעים לכמה קל לקבל בחזרה חלק ממה ששילמנו בחנות, ממש ככה, כסף, בחזרה אלינו, על קניות שערכנו 🙂

זכרו את השם – Tax Free Shopping, אתם הולכים לראות אותו עוד הרבה. והוא מתאר מצבים בהם תיירים יכולים לערוך קניות ולקבל מהחנות אישור Tax Free כדי להגישו ביציאה מהמדינה ואז לקבל בחזרה את המע"מ ששולם במסגרת הקניה (או את חלקו, תיכף תראו למה…).

הערה – המאמר הזה נכתב אחרי עבודת מחקר רצינית שכללה בדיקת החוקים והתקנות במקומות שונים וגם התנסות עצמאית בשטח. ואחד הדברים שעלו הוא שלכל מדינה ונמל יש חוקים טיפה אחרים. ניסינו לדייק ולפרט ככל האפשר אבל ייתכנו שינויים שאיננו מכירים במדינה שבה תבקשו את ההחזר.

 

מהו החזר מע"מ?

מילוי טופס החזר מס בחו

מע"מ, או "מס ערך מוסף" (VAT), הוא מס אשר מתווסף לעלות מוצר או שירות במדינה מסוימת, לרוב בין 10% ל-20%. כאשר באירופה מגיע לעתים עד 25%!

בחלק הארי של המדינות יש פטור ממע"מ לתיירים (בפועל – משלמים אותו בחנות אך מקבלים אותו בחזרה), אם כי צריך "לעבוד" מעט כדי לקבל אותו.

בעולם אוטופי היה אפשר פשוט להציג דרכון או כרטיס טיסה, ולקבל אוטומטית את הפטור ממע"מ בכל רכישה שמבצעים, אך בעולם שלנו נדרש תהליך קצת ביורוקרטי של מילוי טפסים + החתמות בחנות (בחלק מהמקרים עושים אותו עבורכם ואתם בעיקר צריכים להמתין), של החתמת המכס בנמל התעופה, ושל הגשת בקשה להחזר המע"מ – לרוב בנמל התעופה (כשלפעמים זה ביחד באותו הדלפק).


כמה כסף אקבל בחזרה? מי ישלם לי אותו?

חישוב גס מאוד אומר שאתם תקבלו בסופו של עניין כמחצית מגובה המע"מ ששילמתם.
זה בגלל שהחברות שמטפלות בהחזרים גובות עמלה של עשרות אחוזים מגובה המע"מ שיש להחזיר לכם.
לדוגמה – רכשתם בגדים בסך 200 יורו בחנות שנמצאת בהסדר בגרמניה, ובעסקה זו שילמתם מע"מ בגובה 31.9 יורו (גובה המע"מ על רוב המוצרים בגרמניה הוא 19%).
חברת הטיפול בהחזר (בד"כ Global Blue) תגבה כ-30% מתוך המע"מ ששילמתם, כלומר 9.9 יורו, ואתם תקבלו בחזרה 22 יורו אם תבקשו אותו באשראי, וקצת פחות אם תבקשו במזומן.
כלומר תקבלו בחזרה בדוגמה זו בין 8% ל-12% מסך הקניות שלכם באותה החנות.

שימו לב 1 – שלמרות הדוגמה שלעיל, במקרים אחרים גובה עמלת השירות גבוה יותר ומגיע עד 50% מהמע"מ. זה משתנה בין מדינה למדינה.
שימו לב 2 – החוקים משתנים בין המדינות השונות (וגם כתלות בחנות), תמיד תשאלו בחנות מה הצעדים הבאים לאחר שהם ממלאים לכם אישור קניה.

מי מחזיר לי את הכסף?

ברוב המקרים הטיפול בהחזר המס מבוצע על ידי 'חברות שירות', אשר הידועות בהן הן Global Blue שעובדת עם כמה מאות אלפי חנויות, בעשרות מדינות בעולם, Planet Payment (לשעבר Premier Tax Free) עם כשליש מהחנויות של גלובל בלו, ועוד חברות קטנות אחרות שחלקן עובדות במדינה אחת בלבד.
החברות הללו יחזירו לכן בבת אחת את המע"מ מכל הטפסים שקיבלתם מהחנויות השונות, ותוכלו לקבל את זה לכרטיס האשראי או במזומן במקום.
עמלתן כ-30%-50% מגובה המע"מ ששילמתם, כאשר החזר במזומן יעלה עוד כמה יורו'ס לכל קבלה.

תיאורטית אפשר לבקש החזר ישירות מהחנות אחרי שיצאתם מהמדינה, אבל: לא כל חנות תסכים לזה, ואם כן אז היא גם תגבה מכם עמלה, ואולי תחזיר לכם את הכסף בשיק שעמלת הבנק הישראלי כדי לפדות אותו, אם הוא בכלל יסכים, תהיה גבוהה מגובה ההחזר… ולכן זה רלוונטי יותר בקניות מאוד גבוהות בחנויות גדולות. שווה לשאול.

אז האם בכלל כדאי להתעסק בזה?

תלוי בסכומי הקניות, ובגובה המע"מ על המוצרים שרכשתם.
קחו בחשבון שיגבו מכם עמלות גבוהות עבור השירות – מגובה ההחזר שניתן לקבל (שהוא המע"מ וגובהו כ-8% עד 25% מגובה הרכישה) יש להפחית עמלות טיפול בגובה 30%-50% שנוגסות בעוגת ההחזר הסופי.
דוגמאות לחישוב החזר מע"מ:
– אם קניתם משהו במדינה בה המינימום עומד על 25 יורו, והמע"מ 20%, אז מדובר בהחזר של 4.2 יורו לפני עמלות, ואחרי עמלות תקבלו כ-0 יורו בחזרה (במקרה של מזומן), או כן-3 יורו במקרה של אשראי. וזה לא ממש שווה את הטרחה.
– אבל אם קניתם ב-1,000 יורו מוצרים שהמע"מ עליהם 25%, אז בסוף תקבלו כ-100-140 יורו, וזה כבר משהו אחר…

לכן מומלץ לחשוב מראש – אפילו באופן כללי מאוד – מהם הסכומים שאתם יכולים לקבל, והאם זה שווה את הטרחה של מילוי הטפסים, שמירת הקבלות, ההמתנה בתור במכס וכן הלאה.



האם כל רכישה בכל סכום בכל חנות מאפשרת החזר מע"מ?

ממש לא, בגלל 2 סיבות:

מדבקה לדוגמה של חברת Global Blue שתראו על חנות שבהסדר ה-Tax Free
1. כדי להחזיר מע"מ, על החנות להצטרף להסדר כזה ובד"כ ליצור הסכם עם חברה שמטפלת בהחזרים. רוב החנויות המעניקות החזר מע"מ תהיינה חנויות גדולות או כאלו שמשתייכות לרשתות גדולות. אבל אין חוקים קבועים ולכן כדאי לחפש בכניסה לחנות שילוט שכותרתו Tax Free או וריאציות אחרות של המונח. תמיד אפשר גם לשאול במקום. יש ערים בהן רוב החנויות נמצאות בהסדר, כמו למשל ברצלונה.

2. כמעט תמיד יש מינימום קניה לזכאות להחזר מע"מ – כאשר בכל מדינה הוא שונה.
שימו לב שהמינימום מוגדר לקניה אחת בחנות אחת ולא לסך הקניות שלכם בטיול!
ואז אם למשל כמו באוסטריה בה המינימום הוא 75 יורו, וקניתם בחנות א' ב-40 יורו ובחנות ב' בעוד 40 – לא תוכלו להגיש בקשה להחזר מס.
הערה – יש מדינות בהן המינימום מחושב לפי 'סך הקניות באותה החנות באותו היום'.
.


על אילו מוצרים ניתן לקבל החזר מע"מ?

בגדול – את ההחזרים תוכלו לרוב לקבל רק על רכישות של מוצרים לצריכה אישית כמו אלקטרוניקה, בגדים, מוצרי קוסמטיקה ותמרוקים ועוד.
ברוב המקרים מדובר על:
1. מוצרים שרכשתם במהלך ביקור בן פחות מ-6 חודשים במדינה.
2. אתם לא תושבי המדינה.
3. אתם מוציאים את המוצרים מהמדינה איתכם כאשר הם נמצאים באריזתם המקורית ולא עברו שימוש! (בפועל – רוב הפעמים לא ידרשו מכם אפילו להציגם… אבל אלו החוקים והפקיד יכול לסרב לחתום במידה ועברתם עליהם).

הרעיון מאחוריו המנגנון הזה אומר שתיירים אינם צריכים לשלם מע"מ על מוצרים שנרכשים לשימוש אישי, ומיוצאים לשימושם הפרטי מחוץ למדינה בה נרכשו. וזאת על מנת לעודד את 'כלכלת התיירות'.


האם החזר המע"מ חל גם על שירותים כמו מלונות? רכב? אטרקציות?

לא.
על שירות הנצרך בתחומי המדינה לא חלים בדרך כלל חוקי ההחזר. כך למשל אין אפשרות לקבלת החזר עבור הזמנה של מלונות או ארוחות במסעדה, ולא על רכב שכור או סיורים בתשלום וכד'. היחידים שיכולים אולי לעשות זאת הם עצמאים וחברות המדווחים על הוצאותיה של נסיעת עסקים, אבל זה כבר נושא שונה לחלוטין.
במילים אחרות: אם רוכשים מוצר שעתיד לצאת את גבולות המדינה, יחד אתכם, ועומדים במגבלות המינימום – אז יש סיכוי גדול שיהיה אפשר לקבל עליו החזר מע"מ.


אז איך מקבלים את הכספים?

החוקים והתהליך הספציפי של קבלת ההחזר עשוי להשתנות מעט בין המדינות השונות אבל לרוב זה דומה כמתואר ב-3 השלבים שלהלן:

1. במעמד הרכישה יש לבקש מהמוכר בחנות טופס Tax free או Tourists VAT Refund.

על הטפסים שימלא המוכר עליכם לוודא שיירשמו פרטים שלכם: כולל שם, מס' דרכון, כתובת עם מיקוד, וחתימת המוכר.
רוב המוכרים יבקשו כאמור לראות דרכון כתנאי לחתימה שלהם על הטופס, ולכן הקפידו שהוא יהיה עליכם (במקום בטוח, כן?) כשאתם יוצאים לסבב השופינג. זכרו שבמדינות אירופה, מדובר בדרך כלל על הטבה הניתנת לתייר המגיע ממדינה שאינה חברה באיחוד האירופי. לכן אם יש לכם שני דרכונים, אחד ישראלי ואחד ממדינת האיחוד האירופי, אתם צריכים להציג בפני המוכרים בחנות את הדרכון הישראלי. במקרים מסויימים צילום דרכון יעזור, אבל לא כל מוכר יסכים לזה.

שימו לב – 
החוקים משתנים בין המדינות השונות (וגם כתלות בחנות), ויש סוגים שונים של חותמות ותהכליכי החזר (למרות שהרוב דומה). לכן תמיד כדאי לשאול עוד בחנות מהם הצעדים הבאים שעליכם לנקוט לאחר שהם ממלאים לכם אישור קניה.

2. את טפסי קבלת ההחזר מחתימים במכס לפני שעוזבים את המדינה

עושים זאת או בנקודת ביקורת הגבולות במעבר יבשתי בין מדינות, או בדלפק המכס שבנמל התעופה ממנו אתם ממריאים.
– דלפק המכס בנמלי התעופה ממוקם בדרך כלל לפני דלפקי ה-Check In.
– יש מקרים בהם החברה המקומית שמטפלת בהחזר המס יכולה לחתום במקום המכס, למשל כמו בוינה אבל זה נדיר.
– יש נמלי תעופה בהם העמדה של המכס ממוקמת בצמוד לדלפקי הצ'ק-אין ואתם מגיעים אליהם אחרי הצ'קאין בעמדה של חברת התעופה ואחרי שיש על המזוודות כבר תג שילוח אבל בלי ששלחתם אותן למסוע, מכאן ניגשים לעמדת המכס הסמוכה לבדיקה וחתימה על הטפסים, ונציג המכס ישלח לכם את המטען למסוע עם התג שקיבלתם מנציג חברת התעופה קודם לכן, למשל כמו בנמ"ת באדן-קרלסרוהה שבגרמניה.
טיפ – בכניסה לנמל התעופה שאלו מיד איפה ה-Customs office ותבינו איך זה עובד במקום.

עמדת מכס בשדה התעופהתזכורת – אם אתם עורכים קניות במדינות האיחוד האירופי – אז אתם צריכים להחתים במדינה האחרונה ממנה אתם יוצאים, כלומר על קניות שערכתם בגרמניה, צרפת ואוסטריה, בהנחה שאתם ממריאים מאוסטריה – אתם מחתימים רק בהמראה מאוסטריה.
במקרים בהם מעורבים מספר מטבעות ברכישות שלכם באיחוד, או שרכשתם רק במטבע אחד אבל ממריאים ממדינה עם מטבע אחר – אז ייתכן שישאלו אתכם באיזה מטבע תרצו את ההחזר. עליכם לשאול כמה כסף תקבלו בכל אחד מהמקרים ולחשוב אם זה שווה כי לרוב יחסי ההמרה שהם משתמשים בהם כדי להמיר מטורפים ועדיף לכם לקבל במטבע המקומי שהוא לא תמיד מטבע נוח או נפוץ, ולא במטבע המקורי שבו רכשתם.

כדי לקבל חתימה אתם צריכים להציג:
 1. את הקבלות וטפסי החזר המס שקיבלתם בחנות.
 2. כרטיס טיסה מהמדינה שבה אתם מבקשים החזר אל מדינה אחרת (במקרה של האיחוד האירופי – טיסה אל מחוץ למדינות איחוד).
 3. דרכון של מדינה אחרת (כנ"ל במקרה האיחוד – דרכון של מדינה שאינה באיחוד).
 4. את הפריטים שעליהם אתם מבקשים לקבל החזר.

הערות:
– לעתים יש תורים ארוכים מול פקיד המכס… קחו זאת בחשבון.
– יש מקרים בהם לא יבקשו לראות שום פריט, ויש מקרים בהם יעברו איתכם על כל הפריטים, אז השאירו אותם נגישים וחדשים באריזתם המקורית.
– יש מקרים בהם תגיעו ותחנת המכס תהיה סגורה, אז חפשו אם יש טלפון במקום שניתן לחייג ממנו, או שאלו איפה יש תחנה חלופית בנמל. כמעט ולא תוכלו לקבל החזר ללא חתיכת המכס המקומי (ראו בהמשך העמוד פרק על מה בכל זאת עושים אם לא הצלחתם…)
– במידה ואתם עוזבים ברכבת את המדינה שבה אתם אמורים להחתים את המכס – אז זה מסובך יותר… יש מקרים שיהיה על הרכבת איש שיכול להחתים לכם, ויש מקרים בהם תצטרכו לרדת בתחנה האחרונה באותה המדינה כדי להחתים, אז עדיף שתשאלו מראש בתחנת היציאה.

3. עליכם להגיש את המסמכים לחברה שמטפלת בהחזר.

חפשו עמדות שרשום עליהן Tax Free או Global Blue / Planet Payment – שהן החברות שבד"כ מרכזות את ההתעסקות עם נושא החזרי המע"מ.

כעת עליכם לבחור איך תרצו לקבל את ההחזר:
במקרה של זיכוי בכרטיס אשראי – הגיוני שתצטרכו להמתין כמה שבועות ואף חודשים עד לקבלת הכספים. והיו גם מקרים של טפסים שהלכו לאיבוד…
אתם גם לא חייבים לעמוד בתור אלא יכולים לשלשל את הטפסים החתומים והמלאים לתיבות שפזורות לרוב בנמל. בכל מקרה זכרו לרשום את מספר האשראי על הטופס!
במקרה של החזר במזומן – תצטרכו לעמוד בתור לקבלת שירות מנציג החברה. יקחו מכם עמלה נוספת של כמה יורו (ייתכן שכמה יורו לכל קבלה בנפרד!).
– יש מקרים בהם מסיבות שונות יסרב הפקיד להחזיר במזומן ויבקש מכם לשלשל את הטפסים עם מספר האשראי לתיבה.

תחנת החזר מע"מ בשדה התעופה
תחנת החזר מע"מ בשדה התעופה

.

– הערות ודגשים –

  • ההתעסקויות הללו לעתים לוקחות זמן – יש מקרים בהם הכל מבוצע תוך מספר דקות, ויש מקרים שמשתרך תוך ארוך בעמדת המכס ואז בעמדת השירות של חברת ההחזר, ולכן כדאי להגיע לשדה התעופה מוקדם מספיק.
  • לא תמיד ההחזרים מאושרים! יש מקרים שיסרבו לחתום או להחזיר לכם כי חסר איזה פרט בטפסים ולא ישאלו אתכם יותר מדי על זה, פשוט יסרבו.
    ההערכות מדברות על זה שכ-10% מהטפסים שמוגשים (לקבלת החזר באשראי) אינם מאושרים. ויש מקרים רבים בהם סורב גם החזר במזומן.
  • במידה ואתם מגישים קבלות במספר מטבעות – ההחזר יבוצע לרוב במטבע אחד מקומי לפי המדינה בה הגשתם את הבקשה. כדי להמיר את המטבעות השונים למטבע המקומי / או בחזרה לבקשתכם למטבע המקורי ייתכן שיגבו מכם עוד עמלת המרה גבוהה…
  • אם הפריטים שלכם נמצאים רק בכבודת היד – אז כמעט בכל שדה אתם יכולים לעשות את התהליך גם אחרי הצ'קאין – בעמדות שנמצאות בדיוטי פרי.
  • אם בנמל שממנו אתם חוזרים אין נציגים של חברת החזרי המע"מ אשר איתה עובדת החנות שבה רכשתם אז שלחו להם את המעטפה החתומה בדואר (תמיד יש תיבה בטרמינל – שאלו איפה), או שלשלו אותן לתיבה מיוחדת של החברה שאולי כן יש בטרמינל, או שלחו בדואר לאחר חזרתכם ארצה.
  • אם אתם טסים מנמל התעופה של וינה, אוסטריה – אז לא צריך לגשת למכס אלא לעמדה של eValidation – חברה שזכתה במכרז לניהול נושא ההחזרים בנמל, ומספקת שירות יעיל ומקצועי בתור אחד (כולל חותמת המכס שהם מורשים לספק במקום פקיד מכס רגיל).

האם אפשר לקבל החזר בלי לחכות לסוף הטיול?

לא, אבל…
לא, כי צריך חתימת מכס בשביל לקבל 'החזר מע"מ'.
אבל… יש כמה ערים גדולות בהן יש בקניונים או ברחובות קניות מרכזיים תחנות של החברות המטפלות בהחזרים (למשל Global Blue, או חברות אחרות) אשר יספקו לכם סוג של הלוואה מתוחכמת, בה הם יתנו לכם במזומן את מה שאתם אמורים לקבל בתהליך רגיל בנמל התעופה. אך בכל מקרה הם יבקשו מכם כרטיס אשראי כפקדון ותצטרכו להחתים את הפקיד בנמל התעופה ולשלשל את המעטפה בנמל!
ומה יקרה אם לא תחתימו את המכס ביציאה מהמדינה מכל סיבה שהיא?
אז הם יגבו מכם בחזרה דרך כרטיס האשראי שנתתם כפיקדון את כל המזומן שקיבלתם פלוס עמלות שחיטה נוספות. ואז יצאתם עם נזק מיותר ומטופש.
לכן אנחנו לא ממליצים לקבל 'החזרים' מוקדמים במזומן בלי שיש לכם קודם חותמת מכס…


מהו גובה המע"מ ומגבלת מינימום הקניה במדינות העולם?

הנה כמה דוגמאות לתנאי המע"מ וההחזר מיעדים תיירותיים נפוצים, שנכונות לשלהי 2019. אנחנו ממליצים לכם לברר מראש טרם הטיסה למדינה מהם התנאים שחלים בה במועד הביקור.

מדינות מהאיחוד האירופי:
(חלקן בגוש היורו וחלקן לא, עדיין כולן נחשבות במדינה אחת לצורך החזר המס).

  • צרפת – גובה המע"מ הוא 21%, למעט תרופות (10%), מוצרי מזון וספרים (5.5%). סכום מינימלי ברכישה לקבלת החזר – 175 אירו.
  • איטליה – 22% מע"מ, מלבד מוצרי מזון שגובה המע"מ עליהם נע בין 4% ל-10%. החזר מע"מ ניתן לקבל מסכום של 155 אירו לרכישה
  • ספרד – 21% מע"מ, למעט מוצרי מזון וספרים לגביהם המע"מ עומד על 10%. סכום מינימלי – 0 אירו (בספרד לא נדרש מינימום קניה החל משנת 2018 :-))
  • אוסטריה – 20% מע"מ, מלבד מזון וספרים (10%). סכום מינימלי – 75 אירו
  • גרמניה – רוב המוצרים כרוכים ב-19% מע"מ, מלבד מזון וספרים (7%). רכישת מינימום – 25 אירו
  • הולנד – 21% מע"מ. סכום מינימלי – 50 אירו
  • בריטניה – (בתקופת הברקזיט בוטלה התכנית של החזר מע"מ בבריטניה (למעט צפון אירלנד), ולמיטב ידיעתנו כרגע (סוף 2022) היא עוד לא הוחזרה).
  • צ'כיה – המע"מ עומד על 21%, למעט מוצרים שונים עליהם הוא נמוך יותר (15-10%). סכום מינימלי – 2,000 קרונות צ'כיות
  • דנמרק – 25% מע"מ. סכום מינימלי לקבלת החזר – 300 קרונות דניות
  • בלגיה – 21% מע"מ. סכום מינימלי לקבלת החזר – 125.01 אירו באותה חנות, באותו היום
  • קפריסין – 19% מע"מ. 50 אירו באותה חנות, באותו היום
  • יוון – 24% מע"מ. 50 אירו
  • הונגריה – 27% מע"מ. 175 אירו באותה חנות, באותו היום
  • פולין – 23% מע"מ. 200 זלוטי
  • רוסיה – 20% מע"מ. 10,000 רובל
  • סלובקיה – 20% מע"מ. 175.01 אירו
  • שוודיה – 25% מע"מ. 200 קרונה באותה חנות באותו יום
  • אמירויות – 5% מע"מ. 250 דירהאם.
  • טורקיה – 8% מע"מ לביגוד/18% מע"מ לאלקטרוניקה. 108 לירה טורקית עבור ביגוד/118 לירה טורקית עבור אלקטרוניקה.

מדיניות נוספות:

  • שוויץ – גובה המע"מ עומד על 8% בלבד, והסכום המינימלי לקבלת החזר על 300 פרנק שווייצרי! (טוב נו, בשוויץ זה לא כזה קשה להגיע לזה ;-))
  • סין – גובה המע"מ 17%, כשניתן לקבל החזר החל מ-500 יוהאן סיני
  • יפן – 8% מע"מ. רכישת מינימום – 5,000 ין
  • דרום קוריאה – 10% מע"מ, מלבד תכשיטים עליהם המע"מ גבוה יותר (20%). סכום מינימלי לקבלת החזר – 30,000 וון קוריאני
  • אוסטרליה – נקרא TRS, מינימום 300 דולר

אם ארצות הברית חסרה לכם ברשימה, זה לא מקרי: ברוב מדינות ארצות הברית לא נהוג המע"מ, אלא מס מדינה עליו לא תוכלו לקבל החזר. ואיפה שכן אפשר לקבל מס בחזרה בתייר – התנאים מסובכים והעמלה גם גבוהה, מה שגורם לזה שכמעט ולא שווה או אפשרי להתעסק בזה.

בקנדה לעומת זאת – כן ניתן לקבל החזרים.


ככה נראה החזר מס (קטן) בפירוט כרטיס האשראי - שימו לב שהסכום מופיע במינוס 🙂

עברתי בין כמה מדינות בטיול. באיזו מדינה מהן ניתן לקבל את ההחזר?

רבים בוחרים כיום לבצע טיול ביותר ממדינה אחת, כשהמעבר יכול להיות ברכב, במטוס וכן הלאה: קחו לדוגמא אדם שנחת בצרפת, ביצע שם קניות, המשיך ברכב לשוויץ ומשם טס בחזרה לישראל. איפה בדיוק הוא יחתים את המכס?

השאלה העיקרית היא מהן המדינות בהן עברתם. בהתאם לאבחנה שעשינו קודם לכן, אם למשל עברתם במדינות של האיחוד האירופי – הן נחשבות למעשה כמקשה אחת. אתם יכולים להגיע למדינה האחרונה במסלול הטיול ולקבל בה את ההחזר עבור רכישות שבוצעו במדינות אחרות.
שימו לב כי שוויץ אינה באיחוד האירופי: לכן לא תוכלו להזדכות בה על רכישות ממדינות האיחוד – פקיד המכס פשוט לא יחתום על מוצרים שנרכשו במדינה אחרת. במקרה בו עוברים למדינה אחרת שאינה נמצאת בהסכם, חשוב לעבור קודם בתחנת המכס בגבול ולקבל במדינה הראשונה בה בוצעה הרכישה חותמת.

מה קורה אם אם רכשתם את המוצרים באיחוד האירופי, ויש לכם עצירת 'קונקשן' באיחוד לפני ההמראה הלאה?

במקרה כזה החוק אומר שאת המוצרים שאתם מפקידים לבטן המטוס יש להחתים בנמל ממנו ממריאים בהתחלה.
ואת המוצרים שאתם נושאים עליכם בכבודת היד יש להחתים בנמל השני שממנו למעשה תצאו מהאיחוד (בפועל אולי אפשר לבקש להחתים הכל, ולראות את תשובת הפקיד…)

אך גם אם לא עשיתם את זה, אולי עדיין יש מה לעשות…


חזרתי הביתה בלי שביקשתי החזר. האם יש עדיין מה לעשות?

בעקרון כן כי את החזר המע"מ אפשר לממש לרוב עד שלושה חודשים לאחר מועד הקניה, או תוך 2-4 שנים (תלוי במדינת הרכישה) אם כבר יש לכם חתימת מכס אבל לא ביקשתם עדיין את ההחזר.
אבל... זה מסובך. ולכן ברוב המקרים עדיף פשוט לשחרר…

הנה האפשרויות שלכם:
1. המדריך בנושא החזרי מס באתר הנציבות האירופית מסביר שניתן לפנות לגורם ממנו רכשתם ולשאול האם יש אפשרות להוכיח להם בדרך אחרת כי יצאתם עם הפריטים מהמדינה (לא ניסינו זאת בעצמנו עדיין :-)). ולקבל את ההחזר ישירות ממנו.
אבל אם זה כן יקרה (סיכוי נמוך) – כנראה שתקבלו צ'ק שעלות הפדיון שלו תהיה מאוד גבוהה ואולי לא כדאית.

2. אתר Global Blue מסביר שאפשר לפנות למכס במדינה שלכם, לקבל אצלם חותמת Import אחרי הצגת הפריטים ושאר המסמכים הרגילים, ואז לפנות לחברת ההחזר כדי שהיא שתפנה בשמכם לרשות המכס במדינה ממנה יצאתם ותבקש אישור להחזיר לכם את המע"מ על בסיס חתימות אלו. המון טרחה, שלא בטוח שייצא ממנה משהו.

3. יש אפשרות לחפש חבר שנוסע תוך 3 חודשים ממועד הרכישה שלכם למדינה ממנה יצאתם (או למדינה אחרת באיחוד האירופי אם זה המקרה), ולבקש שייגש לעמדת המכס המקומית, להגיד שאתם עברתם שם לפני זמן מה והיה תור גדול או שלא היה אף אחד בתחנה ולשאול אם מוכנים לחתום על הטפסים שלכם. או שיסכימו או שלא 🙂

 


אפליקציות וכרטיסי חיוב להחזרי מס | למתקדמים בלבד 🙂

כיום אפשר לבצע כמעט כל פעולה באמצעות אפליקציות ייעודיות, אבל האם הן יכולות לסייע גם בקבלת החזר המע"מ המיוחל? התשובה חיובית, גם אם יש עדיין לאן לשאוף ולהתקדם.

האפליקציה הרלוונטית הראשונה היא של Global Blue, שמציעה לא מעט דברים: מעקב אחר החזרי המס, תנאי קבלת ההחזר בכל מדינה, מחשבון המציג את סכום החיסכון המיועד,  מילוי אוטומטי של הטופס (בחנות העובדת עם האפליקציה), איתור נקודות ההחזר בעיר או בשדה תעופה נתונים ועוד. ניתן בנוסף לסרוק את הדרכון ובכך לקבל גישה להיסטוריית הרכישות של המשתמש.
שימו לב שמביקורות הגולשים עולה שלאפליקציה יש לא מעט בעיות וכשלים ברמה הביצועית, כך שלא בטוח שתוכלו להתבסס עליה באופן מוחלט כיותר מאשר מקור מידע.

אפליקציית Refundit היא פיתוח כחול-לבן, שאמור אף הוא לפשט את התהליך הדרוש לקבלת החזר המע"מ.
האפליקציה מאפשרת להעלות את הקבלות, צילום הדרכון וכרטיס הטיסה, ולהגיש דרכה את בקשת ההחזר עד כשמונה שעות לפני מועד הטיסה. הכספים יועברו לכרטיס האשראי או לחשבון ה-Paypal של המשתמש.
החזון הוא לבטל את הצורך להמתין בתור למכס בשדה התעופה או במעבר הגבול ולמלא את הטפסים ידנית. ובעיקר להפחית את גובה העמלות שנגבות על-ידי חברות שמספקות שירותי החזר.
שימו לב – נכון לעכשיו (סוף 2019) האפליקציה רלוונטית רק לבלגיה, ובקרוב תוצע בסלובקיה ובעוד מדינות.

בהולנד למשל נפוצה מאוד חברת VATFREE – שמטפלת בהחזרים באופן כמעט דיגיטלי, ויש לה גם אפליקציה משלה. בדקו מראש באתר שלהם…

לעסקים גדולים ולחברות – יש שירותים ואפליקציות אחרות לניהול הוצאות עסקיות במהלך נסיעה בחו"ל ולקבלת החזר מע"מ עבורן. אפליקציות דוגמת Way2VAT או Vatbox מיועדות בעיקר להתנהלות של הנוסע מול המעביד או רשויות המס בישראל.

כרטיסי חיוב בינלאומיים של החברות Global Blue או Planet Payment – מקצרים חלק מהתהליך הדרוש לקבלת החזר המס:
את הכרטיס מזמינים מאתרי החברות שלעיל, והוא מונע את הצורך לכתוב בכל פעם על גבי הטופס את פרטי מבקש הבקשה, כאשר בחנויות המקבלות אותו אפשר פשוט להציג את הכרטיס במקום (חשוב: עדיין תצטרכו להגיע בסוף הטיול במכס ולמלא טפסים המצהירים על הרכישות).
מכיוון שהנפקת הכרטיס נעשית ללא תשלום, אז כדאי לשקול הזמנה שלו כדי לקצר תהליכים בפעם הבאה שתרצו לבקש החזר מע"מ..


סיכום הדברים וטיפים מהניסיון שלנו…

כמה טיפים לקונה שרוצה לקבל כסף בקלות בלי לבזבז זמן:

  1. בדקו מראש האם בחנות שבהם אתם קונים יש הסדר Tax Free.
  2. בדקו מראש (לפני ההגעה למדינה) – מה גובה המע"מ ובעיקר – מהו המינימום הנדרש בכל קניה על מנת להיות זכאים להחזר מע"מ.
  3. בהגיעכם לחנות – בדקו באילו קופות מטפלים בהחזר, כי אם תשלמו בקופה שלא מטפלים בה – תצצטרכו לעמוד שוב בתור בקופה הנכונה רק בשביל מילוי הטפסים 🙁
  4. הביאו איתכם דרכון, רוב הסיכויים שתידרשו להציגו (אם כי פעם הסכימו למלא לי טופס עם צילום דרכון מהטלפון).
  5. שמרו את הפריטים בנפרד ובאריזתם המקורית ללא שימוש, כי ייתכן ופקיד המכס יבקש לראותם.
  6. הגיעו לנמל התעופה מוקדם מהרגיל כי ייתכן ותעמדו בתור כדי לקבל חתימה על הטפסים שלכם.
  7. בחרתם לקבל את ההחזר בכרטיס אשראי? זכרו לרשום עליו מספר כרטיס תקין לפני שמפקידים את הטפסים בתיבה או אצל הפקיד, אחרת לא יידעו למי לשלם…
  8. צלמו את החשבוניות והטפסים שמילאו לכם בחנויות, כי במידה ותבקשו החזר בכרטיס אשראי, יש סיכוי של כמה אחוזים שזה יילך לאיבוד ותצטרכו להוכיח מה וכמה רכשתם.
  9. אנחנו מציעים לכם להסתכל על נושא החזר המע"מ כמעיין 'בונוס' שאולי תקבלו ואולי לא, רק לא לבנות עליו יותר מדי…
    כלומר אם במקרה קניתם בחנות קניה גדולה – אז תשקיעו כמה דקות בלבקש טפסי Tax Free, ואולי אח"כ לא יהיה תור ארוך או סירובים בנמל התעופה ותקבלו קצת כסף שזה תמיד נחמד. אבל אל תתאכזבו אם זה לא קורה 😉

– למידע נוסף מאתר חברת Global Blue שמטפלת ברוב ההחזרים בעולם…
– למידע באתר חברת Planet Payment שגם היא מהגדולות בעולם…


עמודים נוספים שיעניינו אותך:

  • ביטוח ביטול טיסה ונסיעה מכל סיבה | הסבר וטיפים
    ביטוח ביטול טיסה ונסיעה מכל סיבה | הסבר וטיפים
  • הצטרפות לקבלת מידע על איחוד האמירויות
    הצטרפות לקבלת מידע על איחוד האמירויות
  • סיורים מודרכים בחו"ל: דרך מצוינת לחוות את הערים
    סיורים מודרכים בחו"ל: דרך מצוינת לחוות את הערים
  • פאפם פאפם - שירות ניטור והוזלת מחירי השכרת רכב | סקירה
    פאפם פאפם - שירות ניטור והוזלת מחירי השכרת רכב | סקירה
  • אפליקציות מומלצות לטיולים בחו"ל
    אפליקציות מומלצות לטיולים בחו"ל
  • ביטוח נסיעות לחו"ל (והשתתפות עצמית ברכב שכור) - הסבר וטיפים
    ביטוח נסיעות לחו"ל (והשתתפות עצמית ברכב שכור) - הסבר וטיפים
  • הוצאת ויזה | הטיול שלכם למדינות רבות בעולם מתחיל כאן
    הוצאת ויזה | הטיול שלכם למדינות רבות בעולם מתחיל כאן
  • טריפ גרנטי - ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה | Tripguaranty
    טריפ גרנטי - ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה | Tripguaranty
Subscribe
Notify of
guest
guest
58 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
אליה
אליה
27 בנובמבר 2019 14:17

שאלה –
האם אפשר לקבל החזר מע"מ בחו"ל על קניות מעל המינימום בכל חנות?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
27 בנובמבר 2019 14:20
Reply to  אליה

הי
לא, גם במדינות בהן יש הסדר Tax Free Shopping (יענו החזר מע"מ לתיירים) – לא כל חנות מחוייבת להשתתף בזה.
בד"כ חנויות גדולות, ובעיקר רוב החנויות שתיירים מגיעים אליהן, או ששייכות לרשתות – כן משתתפות.

1
הגב
רונן
רונן
27 בנובמבר 2019 14:47

שמעתי שאפשר לקבל את המעמ בחזרה במרכזי קניות בלי להמתין בנמל התעופה, זה כדאי?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
27 בנובמבר 2019 14:55
Reply to  רונן

אכן יש בכמה ערים גדולות סניפים במרכז העיר של חברות הטיפול בהחזר המע"מ (בד"כ Global Blue). אאאבל – גם אם תקבלו שם את המע"מ (פחות העמלה כמובן) אז בכל מקרה תצטרכו לגשת ביציאה מהמדינה (או ממדינה אחרת באיחוד האירופי במידה וזה המקרה) כדי לקבל חותמת מכס. ואז אולי תיתקלו בבעיה כי מה יקרה אם יש תור ענק או שהתחנה אינה מאוייישת ואתם ממהרים? אז חברת ההחזר תגבה בחזרה מכרטיס האשראי שלכם את מה שנתנה לכם, בתוספת עמלת 'שחיטה' נוספת, וכך יצא שבמקום לקבל החזר – שילמתם להם 😐 בקיצור – לא מומלץ… אז חכו לנמל התעופה – קבלו חותמת מכס,… Read more »

0
הגב
בת יובל
בת יובל
20 ביולי 2020 10:14

הי, קניתי בכמה חנויות בהולנד ועל הקבלות מופיעה החותמת global blue . הרכישות היו בנובמבר 2019 . לפי דברי הסבר בעלון שמצורף לכל קבלה, ניתן לשלוח אותן בדואר עם טופס פרטים אישיים כולל כ.א. ולקבל החזר לכ.א. , האם אתה יכול לאשר את זה? ואם כן, האם ניתן לשלוח כמה קבלות יחד באותה מעטפה? מודה לתשובתך המהירה

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
22 בינואר 2021 10:28
Reply to  בת יובל

אכן חלק מחברות החזר המע"מ מאפשרות את מה שתיארת.
ניתן ואף רצוי לשלוח את הקבלות ביחד באותה המעטפה (כל עוד כולן מאותה המדינה כמובן).

0
הגב
ישי
ישי
7 ביוני 2021 21:14

ידוע לכם מה העדכון לגבי אנגליה אחרי הברקזיט?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
24 באוקטובר 2022 15:12
Reply to  ישי

נכון לעכשיו למיטב ידיעתנו אין ולא ידוע מתי יהיה 🙁
אבל הממשלה מתחלפת… אי אפשר לדעת.

0
הגב
ג'ני
ג'ני
15 ביולי 2021 11:38

שלום. מה המייל של שירות לקוחות global blue?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
22 ביולי 2021 19:42
Reply to  ג'ני

אני לא חושב שיש להם מייל, יש להם טופס פניה וצ'אט ועוד.
הכל מפורט באתר החזרי המע"מ Global Blue בקישור הזה…

0
הגב
דיויד
דיויד
1 באוקטובר 2021 0:05

היי, אם אני, כחברה בע"מ , שוכר שירותי הדרכה מקוונים, אך התשלום הוא לחברה שנמצאת באיטליה (עולה לי xxx יורו פלוס מע"מ 22%) האם אני יכול להגיש את זה בארץ כהוצאה ולקבל החזר מע"מ ?
תודה

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
4 באוקטובר 2021 22:08
Reply to  דיויד

הי דויד
הכתבה עוסקת בקבלת החזר מע"מ מהרשויות בחו"ל ולא ממדינת ישראל.
המע"מ שמקבלים בחו"ל הוא עבור מוצרים (ולא שירותים) שנקנים ומוצאים מארץ הקניה.
אתה מדבר על סיפור אחר שיש לברר עם רואה חשבון ישראלי. לתחושתי לא תוכל להזדכות כאן כי החברה האיטלקית לא משלמת את המע"מ הזה בארץ (אז אין מקור שמאזן את ההחזר עבורך). אולי תוכל לבקש מהם לא לחייב אותך בכלל במע"מ בגלל שאתה לא איטלקי…
בהצלחה!

0
הגב
עידן
עידן
19 באוקטובר 2021 20:12

אהלן טל.

תודה רבה על המדריך, רמה גבוהה ביותר!

אני נוסע לאוסטריה בכריסמס בעז״ה, הולך לעשות קניות בחנויות בגדים כמו זארה וכו׳..
מה אתה ממליץ לעשות? האם יש חדש בנושא?
דרך אגב, מסעדות ולינה תופס בהחזרי מע״מ?

1
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
21 באוקטובר 2021 19:44
Reply to  עידן

הי עידן
שמח שהמדריך עזר לך!
– לפני הנסיעה תודוא מה המינימום הנדרש בקניה אחת לקבלת החזר.
– בהגיעך לקופה בקש טופס החזר מס.
– שא עליך דרכון, ייתכן שיבקשו אותו (אני הצגתי גם צילום שלו אבל זה לא תמיד יתפוס).
– הגע מוקדם לנמל לפני הטיסה חזרה כדי שיהיה זמן לטפל בזה
וקח בחשבון שלא תמיד תספיק 🙂

נ.ב. על מסעדות ועל לינה – אין החזר מע"מ, כי המטרה של ההסדר הוא להחזיר אותו על מוצרים בלבד (ולא שירותים), שמוצאים מהמדינה (ולא שנצרכים בתוכה).
נ.ב. 2 – עוד מידע על טיול בוינה – אוסטריה יש כאן…

תיהנה!

0
הגב
עידן
עידן
21 באוקטובר 2021 20:13
Reply to  טל (קליקו)

תודה רבה טל על המענה המקצועי

1
הגב
טל פרץ
טל פרץ
15 בנובמבר 2021 19:19

היי,
היינו בהולנד ויש לנו 3 החזרי מס מחנויות שונות. אמנם בשדה תעופה לא מצאנו את העמדת שמחתימים. יש דרך בכל זאת לקבל את ההחזר? או שחייבים חותמת?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
16 באוקטובר 2022 12:16
Reply to  טל פרץ

למיטב ידיעתי, לפני שיוצאים מהולנד – חייבים לקבל חותמת מכס על הטפסים מהחנויות, שמאשרת שהוצאתם את המוצרים איתכם. ללא החותמת אני לא חושב שאפשר לבקש החזר.

0
הגב
אגי
אגי
23 בנובמבר 2021 11:17

כתבה רצינית, תודה לכתוב
לכתוב.

1
הגב
חני
חני
28 בנובמבר 2021 13:18

היי כתבה מעולה ! רק שאלה מה עושים אם הטיסה חזןר היא ב 6 בבוקר ובדכ אין אנשי מכס שיכולים לחתום עם הקניה בשביל להגיש להחזר מס

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
16 באוקטובר 2022 12:21
Reply to  חני

בכל נמל זה מתנהל אחרת, יש נמלים בהם תמיד תמצאי מישהו בעמדת המכס, וכשעמדת המכס סגורה אז אמור יהיה שלט שמכווין למיקום אחר בנמל בו אפשר לקבל שירות. תגיעו מספיק זמן מראש כדי שתוכלו להתעסק בזה.

0
הגב
איילת
איילת
11 בדצמבר 2021 17:12

תודה רבה על מדריך מקצועי ומפורט.
שאלתי: חזרנו מצרפת השבוע, עשינו קניה גדולה בכלבו מוכר וקיבלנו בחזרה tax free במזומן. נאמר לנו שעלינו לסרוק את הברקוד בשדה התעופה ביציאה מצרפת. כשהגענו לשדה היו לנו בנוסף כמה קבלות קטנות נוספות עם טפסים חתומים ממקום אחר שלא קיבלנו עליהן החזר והפקיד הטעה אותנו לטפל בזה לאחר הבידוק, בסופו של דבר לא היה זמן לשוב לצ׳ק אין ויצא שלא סרקנו את הברקודים וטסנו חזרה.
מה ניתן לעשות על מנת שלא יגבו באשראי בחזרה את מה שקיבלנו?

1
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
6 במרץ 2022 9:00
Reply to  איילת

זו טעות לבקש החזר במזומן כבר בעיר, בדיוק בגלל מה שקרה לכם.
לדעתי יש סיכוי שלא רק שיקחו את הסכום בחזרה, אלא יגבו ממך עמלת טיפול ברמה של עושק.
צרי קשר עם החרה שבאמצעותה קיבלת את ההחזר להנחיות נוספות.

0
הגב
ריקי
ריקי
15 בדצמבר 2021 8:08

היי, מה קורה אם קיבלתי החזר מס במזומן ושכחתי לשלשל את המעטפה בתיבה? ניתן לשלוח לחברה באיזושהי דרך?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
6 במרץ 2022 8:58
Reply to  ריקי

זה תלוי בחברה דרכה את מבקשת את ההבזר, בחלק מהמקרים לדעתי אפשר לשלוח את זה מהארץ, אבל כנראה שידרשו לראות חותמת מכס מהארץ שבו קנית, שזה כבר יותר קשה להשיג…

0
הגב
Michal
Michal
19 בדצמבר 2021 19:57

שלום, אם קניתי טלפון באיטליה, אני יכולה להוציא אותו מהאריזה ולהשתמש בו ועדיין לקבל את ההחזר? או שמוכרח להגיע רק באריזה שלו סגור?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
6 במרץ 2022 8:57
Reply to  Michal

בעקרון אם הוצאת מהאריזה אז אינך זכאית להחזר, כי ההחזר מיועד לייצוא המוצרים ולא לשימוש מקומי.
לעתים כאשר את מבקשת את החותמת ממשרד המכס בנמל התעופה – הפקיד יכול לבקש ממך לראות את המוצרים, ואם יראה מוצר פתוח – לא בטוח שיסכים לחתום לך.

0
הגב
רוית
רוית
6 בינואר 2022 17:19

קיבלתי צק החזר מס איפה אפשר לקבל תמורתו כסף מזומן

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
6 במרץ 2022 8:54
Reply to  רוית

בבנק, תמורת עמלה שמנה 🙂

0
הגב
אורון
אורון
1 במרץ 2022 7:10

היי האם יש החזר tax על קניות ברשת כתייר שנמצא במדינה ומוציא המוצרים איתו .
הכוונה להזמנת מוצרים למלון .

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
6 במרץ 2022 8:40
Reply to  אורון

לדעתי אמורות להיות באופן עקרוני, אבל אני בספק אם תצליח כי לא ברור לי איך יוכלו לבדוק את הדרכון שלך ולמלא לך טפסים כאשר אין ביניכם מפגש בחנות עצמה.
שווה לבדוק מראש עם החנות שאתה רוכש ממנה.

0
הגב
עינב
עינב
30 ביולי 2022 16:10

תודה על המדריך מעולה!

שאלה – אם אני נכנסת לגרמניה עם דרכון אירופאי (לא גרמני), אני עדיין זכאית להחזר מס כשאני רושמת את הפרטים של הדרכון הישראלי? זה משנה משהו?

0
הגב
רותם
רותם
11 באוגוסט 2022 3:57

תודה רבה על המדריך המפורט,
האם ניתן לקבל זיכוי על רכישת מוצרים באינטרנט ( בחנות TAX FREE) , טרום הנסיעה לחו"ל ולבקש מהחנות למלא עבורי את הטפסים ולשלח את הקניות למקום בו אשהה במהלך הנסיעה.
ולהגיש את הטפסים ביציאה מהאיחוד האירופי?
או שמא הקניות חייבות להתבצע במהלך השיהות באיחוד האירופאי?

  • *מבחינת החנות נאמר לי שלא קיימת מצידם בעיה – למלא את הטפסים גם ברכישה באנטרנט טרום הגעתי לאיחוד
0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
1 באוקטובר 2022 17:27
Reply to  רותם

למיטב היכרותי אין מניעה עקרונית לקבל החזר על קניות אונליין, אבל צריך שיתוף פעולה עם החנות (שלהבנתי יש לך) ושהחנות וקבלת המוצרים תהיה במדינה שממנה מבקשים את ההחזר, או כחלק מהאיחוד.
לגבי התאריך הספציפי של הרכישה – נקודה חשובה, הייתי ממליץ לשלוח את השאלה לחברה המטפלת (למשל Global Blue) כדי לראות מה הם אומרים.

0
הגב
כפיר
כפיר
2 בספטמבר 2022 12:00

היי טל. כמה זמן לוקח עד שמקבלים החזר מס? אני ספציפית שואל לגבי רומניה

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
1 באוקטובר 2022 17:22
Reply to  כפיר

אין לזה תשובה, משתנה לפי העומס. בד"כ מספר שבועות.

1
הגב
שרון
שרון
6 בספטמבר 2022 23:24

שלום ותודה על המידע המועיל. הבנתי שאפשר לקבל החזר רק אחרי שסיימתי את
היום במלון. האם ניתן לחזור לחנויות ולבקש את הטופס בהצגת הקבלה?
תודה.

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
1 באוקטובר 2022 17:20
Reply to  שרון

שאלה טובה, האמת שלא בדקתי, אבל מאמין שיתנו – שווה לנסות. תביאי את הפריטים, את הקבלה, ודרכון.

1
הגב
שיר
שיר
28 בספטמבר 2022 14:42

היי חזרתי מוינה ב31/8 ועדין לא קבלתי את הטקספרי עשיתי כל מה שצריך בשדה אמרו לי עד 10 ימים
זה יגיע ועדיין לא הגיע מה אני יכולה לעשות?
יש להם שרות לקוחות?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
1 באוקטובר 2022 17:14
Reply to  שיר

כן יש שירות לקוחות לחברות שמטפלות בזה, ראי פרטים על המעטפה שקיבלת.

0
הגב
עדי
עדי
30 בספטמבר 2022 21:56

אני חוזרת מברצלונה דרך בוקרשט עם חברת וויז. אני בעצם לא יכולה לעשות צק אין לשתי הטיסות מברצלונה, אלא לצאת בבוקרשט, לקחת את המזוודות ולעשות צק אין לתל אביב. האם ניתן לעשות את החזר המס בברצלונה או שאצטרך לעשות אותו בזמן הקצר שיש לי בבוקרשט?

0
הגב
משה
משה
20 באוקטובר 2022 15:16

שלום, קיבלנו החזר מוקדם בסניף של global blue במינכן. אמרו לנו שאנחנו צריכים לקבל חתימה מהמכס ואם לא אז יקחו חזרה את ההחזר ועוד עמלה של 15 אחוז.

אז קיבלנו חתימה במכס גרמניה ועכשיו יש לנו מעטפה עם הכל, אבל מה שלא הבנו זה מה עושים איתה? חחח

אפשר לשלוח אותה בדואר לglobal blue מהארץ?

תודה

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
20 באוקטובר 2022 15:20
Reply to  משה

בדיוק משה – אתה צריך ליצור קשר עם Global Blue ולשלוח להם את מה שביקשו, כדי שלא יגבו את הקנס שהבטיחו…
גש לאתר שלהם – יש שם פרטי יצירת קשר בדיוק למקרים כאלו.

1
הגב
משה
משה
20 באוקטובר 2022 15:43
Reply to  טל (קליקו)

ואו אתה מהיר.. תודה רבה!

1
הגב
גיא
גיא
22 באוקטובר 2022 21:44

היי
האם יש שינוי לגבי החזר מע"מ Tax Free Shopping באנגליה? קראתי שביטלו את זה באנגליה ב2019
נגיד וקונה גלגלים לאופניים שזה יוצא מחיר גבוה מעל 1000 פאונד….או אפילו אופניים
יש על דברים אלה החזר ?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
24 באוקטובר 2022 15:10
Reply to  גיא

למיטב ידיעתי כרגע התכנית להחזיר את תכנית ה-Tax free shopping בבריטניה (שבוטלה בתקופת הברקזיט) – נגנזה, כלומר אין צפי שזה יחזור כרגע. נקווה לעדכונים נוספים בעתיד.

0
הגב
אבי
אבי
27 באוקטובר 2022 21:41

הי. תודה על הכתבה הממצת. אני חוזר כעת מטיול ארוך במזרח ארה"ב. שמרתי על כל קבלות הרכישה שקניתי (בגדים וכו'). בשדה התעופה בניו ג'רסי (ממנו אני טס לארץ), לא ידעו על מה אני מדבר ואמרו לי שרק בניו יורק מחזירים מס והמשמעות מבחינתי היא, לוותר על הכסף. האם זה תקין ? הרי מדובר באלפי תיירים ביום…
אדמח לקבל דעתך והצעתך.
תודה,
אבי

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
28 בינואר 2023 15:51
Reply to  אבי

הי אבי
בארצות הברית אין כמעט או בכללכ VAT Refund. כן יש כמה מדינות שמציעות Salex Tax Refund.
אני לא סגור על הרשימה העדכנית של ארה"ב אבל כנראה שבג'רסי אין את זה.
זה גם מצויין במאמר 🙂 (אבל מי רואה, הוא כזה ארוך…)

0
הגב
עמי
עמי
7 בנובמבר 2022 8:03

היי, איך אני שולח את ההחזר מס מהארץ?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
28 בינואר 2023 15:53
Reply to  עמי

אם החתמת את המכס ביציאה מהארץ בה רכשת – תוכל לשלוח את זה לפי ההנחיות בחברה שמטפלת בהחזרי המס עבור אותה מדינה, למשל Global Blue
אם לא החתמת – ראה במאמר התייחסות, אבל בגדול כנראה שזה כבר לא יקרה…

0
הגב
עמי
עמי
8 בנובמבר 2022 9:14

היי, חזרתי לארץ מספרד ואמרו לי שחלק מהקבלות אני צריך לשלוח בדואר
איך אני שולח מישראל את המעטפה חזרה לספרד?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
28 בינואר 2023 15:54
Reply to  עמי

הי עמי אם החתמת את המכס ביציאה משם – תוכל לשלוח את זה לפי ההנחיות בחברה שמטפלת בהחזרי המס עבור אותה מדינה, למשל Global Blue. בדוק באתר של אותה החברה.
אם לא החתמת – ראה במאמר התייחסות, אבל בגדול כנראה שזה כבר לא יקרה…

0
הגב
שרון
שרון
10 בנובמבר 2022 12:01

הייתי בקפריסין…. בנמל תעופה שם החתמנו אותם על כל הקבלות אבל בדלפק שבו הם נותנים את הכסף לא היה אף אחד. למי אפשר לפנות ?
וכמה זמן הבלות האלו תקפות אם יש עליהם חתימות של איש המכס ? (נסענו בסוף אוגוסט}

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
28 בינואר 2023 15:55
Reply to  שרון

הי שרון.
בדקי כאן…
לדעתי יש לך 3 חודשים לטפל בזה, צריך לבדוק בוודאות.

0
הגב
צ׳נגו
צ׳נגו
16 בנובמבר 2022 10:31

היי,
חזרתי לארץ עם הטפסים והקבלות של גלובל בלו ואני אשמח להסבר מפורט איך אני יכולה לקבל את ההחזרי המס.
תודה:)

0
הגב
ימית
ימית
23 בנובמבר 2022 9:52

שלום, רכשתי בטורקיה דברים והגשתי את קבלות לטובת טקס פרי, חלק מהדברים אמרו לי שאוטומטית זה לכרטיס אשראי וחלק לבחירתי אז ביקשתי כבר הכל לאשראי , עכשיו אני רואה שביטלו לי את הזיכוי של הדברים שאוטומטית נכנסים לאשראי, הגשתי את הכל עם כל החותמות ולא ברור למה ביטלו לי את הזיכוי איך בודקים את זה ?

0
הגב
טל (קליקו)
Admin
טל (קליקו) (@kliccotravel)
28 בינואר 2023 15:58
Reply to  ימית

הי ימית כנראה משהו בהגשה לא היה תקין, את צריכה לפנות לחברה שמטפלת בהחזרי המס של טורקיה.

0
הגב
רגינה
רגינה
5 בדצמבר 2022 15:19

עבר יותר מחודש ולא קיבלתי החזר , מה עושים

0
הגב
ספיר
ספיר
18 בדצמבר 2022 15:40

שאלה- לקחתי את כל הקבלות והעברתי במכונה לפני הצק אין- כשעליתי לבקש כסף- הפקידה אמרה לי שלא העברתי את הטפסים כראוי ולכן לא החזירה לי. ( והמכונה כאמור לפני כך שאי אפשר לחזור…) חברה טסה עוד חודשיים לפריז- אני יכולה לתת לה להחתים לי במכונה – העיניין שצריך את הדרכון…… בשביל להחתים במכונה בשביל שההחזר ייחשב… או שזה מספיק שאשלח אותה עם הקבלות בלבד?

0
הגב

מדריכים, הסברים והנחות

הכל על טיסות לחו"ל...

הזמנת טיסות – המדריך המלא >>
המדריך לטיסות Low Cost | לטוס בזול ובנוחות >>
הזמנת טיסה באמצעות אתר Expedia >>
אתרים מומלצים לחיפוש טיסות >>
'שיטת קליקו' לאיתור טיסות זולות >>
הטיסה התעכבה או בוטלה? קבלו פיצוי כספי! (גם על מטען שאבד או ניזוק) >>

סקירת אתרים לחיפוש טיסות:
סקייסקנר | SkyScanner
קיווי | KIWI
מומונדו | Momondo

 
השכרת רכב בחו"ל...

השכרת רכב – המדריך המקיף >>
ביטוח / ביטול השתתפות עצמית >>
ריכוז מבצעי הנחות לגולשי קליקו >>
10% הנחה ממחיר המחירון ב-Ofran >>
10% הנחה ממחיר המחירון באוויס >>
איך מזמינים רכב ב-Rentalcars >>
סקירת חברות וסוכנויות רכב שכור >>
רישיון נהיגה בינלאומי – מדריך לנוהגים >>

 
לינה (מלונות / דירות)...

מדריך וטיפים לחיפוש והזמנת מקום לינה >>
מדריך להזמנה ב-Booking.com >>
חיפוש מקום לינה ב-TRIVAGO >>
פנו אלינו להזמנת מקום לינה >>
עוד על לינה באוסף הקישורים >>
האתרים שימצאו לכם מלון או דירה בכל העולם >>

 
ביטוח נסיעות, רכב וטיסה...

השוואת ביטוחי נסיעות פופולריים >>
הסבר על מבנה ביטוח הנסיעות >>
איזה ביטוח נסיעות כדאי? >>
עזרה בבחירת ביטוח (ללא תשלום) >>
ביטוח נסיעות VIP מוזל לחברי מועדון >>
כיסוי להשתתפות עצמית ברכב שכור >>
טריפגארנטי – ביטוח ביטול טיסה  >>
הראל – ביטוח ביטול טיסה >>

עוד דברים שצריך לטיול...

שעון החו"ל – שירות תזכורות למטיילים

איך רוכשים מט"ח בקלות ובזול >>

רכישת מט"ח – מידע מקיף >>

קבלת החזר מע"מ בחול >>

ציוד ואביזרים למטיילים >>

הסבר על כרטיסי SIM, אינטרנט
ושיחות >>

חבילות וכרטיסי SIM לחו"ל – סקירה השוואתית מקיפה! >>

כרטיס Global SIM – סקירה >>

Tiqets – כרטיסים לאטרקציות וסיורים >>

אפליקציות מומלצות למטיילים >>

מדריך לתכנון מסלול טיול עצמאי >>

שירות ייעוץ ותכנון מסלולי טיול >>

סיורים מודרכים בחו"ל >>

חבילות גלישה וטלפון מוזלות >>

רשימת אריזה לטיסה לחו"ל >>

ספרי המשפחה המטיילת >>

דרכונים – רגיל וביומטרי >>

ההבדל בין טיול עצמאי, טיול מאורגן או חבילת נופש >>

מומלץ: קבלת מידע מקליקו במייל >>

ריכוז הנחות וקישורים...

אוסף ההטבות, הנחות וקישורים שלנו להזמנת טיול בקלות ובזול >>

אתרים ומדריכי טיולים


היער השחור

אוסטריה
אוסטריה


סלובניה


ניו יורק


ברצלונה

מדריד
פולין

סיציליה
יוון


קרואטיה


הולנד


אמסטרדם


פראג


שוויץ

פורטוגל

סלובקיהנורבגיה
בודפשט

כל שימוש במידע, בשירותים או בקישורים המסופקים דרך אתרי קליקו מהווה הסכמה ל-תקנון השימוש והצהרת הפרטיות | הצהרת נגישות
© כל הזכויות שמורות לקליקו. המומחים לאוסטריה, היער השחור, הולנד, סלובניה וקרואטיה, פרובאנס ונורמנדי, ברצלונה ועוד...