פייטיקט / PayTicket הוא שירות של תשלום דוחות מהירות וחניה מחו"ל מכל מקום בעולם ובכל מטבע ושפה.
כל מי ששוכר רכב בחו"ל ובמיוחד באירופה, מכיר או שמע על הבעיה של תשלום דוחות תנועה שמקבלים בחו"ל. החל מדוח על מהירות מופרזת, דרך דוח חניה ועד אי ציות לתמרור – חוקי התנועה בכל מדינה שונים ומבלבלים, תרבות הנהיגה והתמרורים שונים ובשפה זרה, והסיכוי לחטוף דוח מהירות, חניה או אי ציות לתמרור – גבוה משמעותית מאשר בישראל.
הבעיה העיקרית עם קבלת דו"חות שכאלה היא שברוב המקרים אתם לא תקבלו אותם באופן מיידי, אלא יעברו שבועות או חודשים… ופתאום תמצאו מעטפה מוזרה בדואר.
הדוח יגיע תמיד בשפה זרה, כשזה כאב ראש ובזבוז זמן כי לא תמיד ברור כמה צריך לשלם, באיזה מטבע (מאיפה יש לי פורינט הונגרי?!?), ולאן לשלוח את התשלום. וכשכן ברור איך לשלם – אז עלויות המרת ושליחת הכסף לחו"ל דרך הבנקים והדואר לפעמים שערורייתיות. ואת זה פתרו כאן בארץ… (בשירות Payticket של מנינט – הסבר בהמשך…)
הנה דוגמא לדו"ח תנועה (קיימים סוגים רבים) שמקבלים מחו"ל:
♦
איך מקבלים דוח על נהיגה ברכב שכור?
יש שתי דרכים בהן תקבלו דוח אחרי עבירה על החוק אחרי נהיגה ברכב שכור בחו"ל:
- תקבלו את הדוח ישר לידיים שלכם – על שמשת הרכב (חניה) או משוטר בדרכים. ואותו אפשר לפעמים לשלם אונליין לפני שתצאו מהמדינה.
- דרך חברת ההשכרה, זה קצת יותר מורכב ועובד ככה:
- חזרתם בשקט לארץ, ואחרי כמה שבועות / חודשים הפתעה – הודעה מחברת ההשכרה על דו"ח שנרשם לכם בזמן שהותכם עם הרכב בחו"ל.
- ההודעה תבשר לכם שקיבלתם דו"ח, ושחברת ההשכרה ביצעה הסבה מהשם שלהם (בעלי הרכב) >> על שמכם ושלחה את הפרטים שלכם לרשות שנתנה את הדו"ח.
- על פעולת ההסבה גובה מכם חברת ההשכרה (דרך כרטיס האשראי לרוב) בין 20-50 יורו. אין מה לעשות ולא תקבלו את זה בחזרה.
- ברגע שבוצעה פעולת ההסבה תצטרכו להמתין שהדו"ח עצמו יגיע ישירות אליכם תחת השם שלכם.
- ורק אז תוכלו לשלם את הדו"ח… עצמאית או בעזרת שירות כמו פייטיקט.
—
כמעט בכל מקרה כשאתם כבר בבית תצטרכו לשלם באמצעות העברה בנקאית.
אך מכיוון שמדובר בעשרות סוגים שונים של דו"חות, שבנויים שונה אחד מהשני, בשפות שונות, ונושאים בקשות להעברת כספים בשיטות שונות – אז גם הבנקים בישראל וגם הדואר (שהם שני הגופים הרשמיים הרשאים לבצע העברות מט"ח לחו"ל) – לא תמיד מבינים בנושא 🙁.
לכן, לרוב תצטרכו להגיע לסניף שלכם, לקוות שתמצאו שם פקיד מסויים שאולי יודע מה צריך לעשות, ולבצע את ההעברה באופן אישי.
ולא רק זה – לשלם עמלה שנעה בקלות בגובה של כמה עשרות יורו! (תלוי בסניף, בפקיד, באופן התשלום וכד'. וכן – זה מאוד מכעיס).
כך שהעברה שכזאת, מהארץ לחו"ל (SWIFT) תעלה לכם לא רק את סכום הדו"ח אלא גם עמלות והמרות על פי הפרוטוקולים של הבנק ממנו העברתם את הכסף. שלא לדבר על הזמן היקר שלכם.
מה קורה אם אני פשוט מתעלם ולא משלם?
אל תעשו את זה…
מדיניות התשלום על דו"חות (בעיקר באירופה) היא מהמחמירות בעולם. זה אומר שככל שעובר הזמן כך תופח הסכום עם קנסות ועוד קנסות. דו"ח שהתחיל ב -150 יורו יכול להגיע לאחר זמן מה ל-500 ולאלף יורו. בנוסף, אמנם לאף מדינה אין אפשרות אכיפה כל עוד אתם נמצאים בישראל, אבל אם תרצו להכנס לאותה מדינה שוב, או אפילו לאחת ממדינות האיחוד האירופי – יכולה להיות לכם בעיה… רק לא מזמן הייתה כתבה ב-YNET על ישראלי שנעצר בנחיתה בשוויץ בגלל חוב ישן על דוח תנועה.
♦
שירות התשלום של Payticket
Moneynet, חברה ישראלית ותיקה שעוסקת בפתרונות תשלום בינלאומיים הקימה את שירות תשלום הדוחות payticket – שירות שפותח במיוחד עבור ישראלים הרוצים לשלם את דוחות החניה שקיבלו בחופשה שלהם בחו"ל, ולא מבינים, או לא מצליחים, או פשוט לא רוצים לבזבז על זה זמן ולהסתבך עם תהליך התשלום.
אילו סוגים של דוחות אפשר לשלם בעזרתו?
– דוחות מהירות ועבירות תנועה אחרות שקיבלתם דרך חברת ההשכרה.
– דוחות חניה שקיבלתם בעתמכם ישירות על שמשת הרכב.
– דוחות במטבעות זרים שונים
– דוחות בשפות שונות
– דוחות משטרה
– דוחות של רשויות אכיפה מוניציפליות אחרות
♦
אז מהן אפשרויות התשלום העומדות בפניכם?
קיימות שלוש אפשרויות עיקריות לתשלום דו"חות מחו"ל באמצעות העברה בנקאית בינלאומית:
1. דרך הבנקים
2. דרך הדואר
3. דרך חברות העברות כספים באינטרנט למי שמכיר (לא יקר אבל דורש הבנה ובטחון), או – שירות Payticket הישראלי שמתמחה אך ורק בתשלום דוחות
הנה – סידרנו לכם את זה בטבלה:
PAYTICKET | בנקים | דואר | |
עלות | 45 ש"ח | 30 דולר וצפונה (החלופה הכי יקרה) | 30 דולר וצפונה (לעתים קצת יותר זול מהבנק אבל עדיין מאוד יקר) |
זמן | טופס מקוון באתר | הגעה פיזית לבנק, המתנה בתור, איתור נציג בעל ידע בתחום ובשפה של הדוח | הגעה פיזית לדואר, המתנה בתור, איתור נציג בעל ידע בתחום ובשפה של הדוח |
שירות / תמיכה | טיפול Online עם שירות אנושי. מערכת שמיידעת את הלקוח בשלבי הטיפול + אסמכתת תשלום בסופו. | שירות בעיקר (או רק) במהלך הפעולה | שירות בעיקר (או רק) במהלך הפעולה |
ניסיון | ניסיון של אלפי סוגי דו"חות ששולמו | זה תחום בו הבנקים לא מתמקצעים, ומעדיפים בחלק מהסניפים כלל לא לבצע. | הבנה חלקית, כתלות בסניף ובשעה. |
איך עובד השירות של payticket?
- מקליקים על הלינק הזה…
- ממלאים את הפרטים
- מעלים למערכת עותק של הדו"ח (סריקה דרך הטלפון)
- ממלאים פרטי כרטיס אשראי דרכו תרצו לשלם את החוב
שימו לב שיש לידכם: את הדו"ח שקיבלתם בדואר וכרטיס אשראי. כמו כן הקפידו למלא כתובת מייל נגישה לכם כיוון שזוהי הכתובת אליה תקבלו את כל האישורים על ההעברה וביצוע התשלום ועל סגירת הדו"ח.
מה היתרון של השירות הזה על פני ביצוע תשלום עצמאי?
המחיר – מכיון שזוהי חברה שעוסקת בהעברות כספים אז הם יכולים לבצע העברות של כספים ישירות מבנקים שנמצאים בחו"ל, ולכן יכולה להציע את השירות שלה במחיר נמוך יותר ממה שגובים הבנקים, ולחסוך לכם את העלויות הגבוהות שגובים הבנקים בארץ עבור עמלת ההעברה לחו"ל וההמרה של המט"ח.
ליווי עד להשלמת התהליך – עובדים שם אנשים בעלי נסיון שמתמחים בדיוק בנושא הזה, שיכולים גם לתת ייעוץ אישי לכל לקוח וגם ללוות את התהליך עד סופו. הלקוחות מעודכנים ומקבלים אישורים על כל אחד משלבי התהליך.