מדריכים, הסברים והנחות

אתרים ומדריכי טיולים

ביטול השתתפות עצמית ברכב שכור – איך לא יעבדו עליכם?

אנחנו רואים לאחרונה המון מקרים של שוכרי רכבים שמשלמים הון תועפות על ביטול 'חלק ההשתתפות העצמית' בעת השכרת רכב בחו"ל.
אז מה הבעיה עם זה? שלא צריך לשלם המון כדי 
נוהג להיות מכוסים טוב ולנהוג ב-'ראש שקט'.
.

מהו בכלל 'ביטול השתתפות עצמית' ברכב שכור?

'השתתפות עצמית' = סכום כסף אשר אותו השוכר צריך לשלם במקרה של נזק או גניבה של רכב שכור.
– גובה ההשתתפות העצמית נע ברוב ההשכרות בין 1,000 יורו, ל-4,000 יורו לרכבים גדולים ויקרים.
– נקרא באנגלית Excess או Deductible.

אז מהו 'ביטול השתתפות עצמית'? – זה אומר שאין כלל השתתפות עצמית. כלומר 0 תשלום במקרה של נזק או גניבה.

באירופה הוא נקרא לרוב SCDW – כאשר ה-S מייצגת את המילה Super, וה-CDW מייצגת את הביטוי Collision damage waiver יענו בתרגום חופשי – ביטוח מקיף 🙂
בארה"ב יכונה Zero Deductible ובאירופה Zero Excess.


ביטול השתתפות עצמית של חברת השכרת הרכב Avis (ראו את החלק המודגש בצהוב)

עוד מושג שחשוב להכיר – ביטוח (כיסוי) החזר השתתפות עצמית

ביטוח השתתפות עצמית הוא לא שירות של חברת ההשכרה, אלא של חברת ביטוח חיצונית, והוא לרוב זול משמעותית ממה שחברת ההשכרה תגבה מכם על ביטול מטעמה.
בביטוח החזר במקרה של חיוב על נזק למשל מחברת ההשכרה – אתם מגישים את התיעוד שלו לחברת הביטוח והיא מחזירה לכם את הכסף.

במקרים רבים ביטוח ההחזר מקיף יותר וזול יותר מאשר הביטול שנמכר ישירות על-ידי חברת ההשכרה,
להסבר נוסף על ההבדל בין כיסוי או ביטוח החזר, לבין ביטול השתתפות עצמית…

ביטוח החזר הוא קצת פחות נוח (כי מחייבים אתכם ואז צריך לשלוח את החיוב לחברת הביטוח), אבל לפעמים ההפרש במחיר כזה גדול, והתביעה עצמה לוקחת רק כמה דקות, כך שאין בכלל התלבטות.

מהי 'הגנה מלאה' או Full coverage?
זה בסה"כ שם שחברות שונות נותנות לרוב לביטוח החזר השתתפות עצמית. למשל באתר רנטאלקארס…


אז צריך שיהיה לי ביטול (או ביטוח החזר) השתתפות עצמית?

אין תשובה אחת שמתאימה לכולם… בואו נראה שתי דוגמאות:

מתי לא כדאי לשלם על ביטול או ביטוח החזר השתתפות עצמית?

– אם אתם נהגים סופר זהירים
– וגובה ההשתתפות העצמית נמוך יחסית (עד כמה מאות יורו)
ואז הסיכוי שתצטרכו לשלם השתתפו עצמית על נזק הוא די נמוך.
ואם גם רוצים מכם הרבה כסף בשביל לבטל את ההשתתפות העצמית הזו – אז זה עוד יותר הופך את התשלום על ביטול ל-לא כדאי.

מתי כן כדאי שיהיה ביטול או ביטוח החזר?

 אתם נהגים זהירים כמו כולם, או פחות…
– יש לכם פחות ניסיון בנהיגה בארץ היעד.
– ההשתתפות העצמית במקרה נזק או גניבה גבוהה (מעל 1,000 יורו).
ואז אתם חשופים יותר לתשלומים גבוהים, ואז כדאי יותר לבטל או לבטח אותם.

אבל רגע… יש עוד 2 דברים שכדאי לדעת:

  1. לצערנו הרבה אנחנו רואים המון מקרים של חברות השכרה ש-'חוגגות על חשבוננו' ומחייבות סכומים חריגים על ימין ועל שמאל מתוך ההשתתפות העצמית המוגדרת בחוזה. הן מחייבות את כרטיס האשראי ואחרי זה אין כמעט עם מי לדבר 🙁
  2. אתם לא היחידים שיכולים לגרום לנזק, אם עובר לידכם מישהו ומשפשף את הרכב, או אבן פוגעת – זו בעיה שלכם גם אם הייתם זהירים. ואף היו מקרים רבים של חיוב לקוחות על נזקים שהיו שם מהשוכר הקודם ואף אחד לא תיעד את הנזק לפני כן.

מסקנה – עבור רובנו, ברוב ההשכרות, כדאי לכסות את עצמנו כנגד תשלום ההשתתפות העצמית.

 


אז כמה עולה ביטול / ביטוח החזר השתתפות עצמית?

יש מקרים בהם ביטול ההשתתפות העצמית משולב בעסקת השכירות ולא ניתן לקבוע את מחירו בנפרד, ואז יש להסתכל על העסקה כמקשה אחת ולהשוות את תנאיה מול הצעות אחרות.
התחילו את השוואת המחירים של הרכב השכור שלכם מכאן…

ויש מקרים בהם הביטול מחוייב בנפרד מראש –
ואם שלא תעשו אותו מראש בעת ההזמנה, אלא תגיעו לדלפק חברת השכרת הרכב כדי לאסוף אותו,
אז ייתכן ויבקשו מכם כל סכום בין 10 ל-40 יורו ליום!
ביטול השתתפות עצמית הוא לא שירות זול.


תוספת SCDW בתשלום בחברת השכרת הרכב Enterprise – מתומחר לפי רמה ושירותים שונים (לחצו להגדלה)

האם כדאי לרכוש את ביטול ההשתתפות העצמית מחברת ההשכרה?

תלוי במקרה:

אם הביטול מוצע לכם במחיר טוב (נגיד פחות מ-10 יורו / דולר ליום) – בטח. זה אומר שבמקרה של נזק לא תחוייבו, או שתחוייבו רק בכמה עשרות יורו דמי טיפול.

אבל אם הוא לא מוצע לכם כלל (למשל ברוב עסקאות השכרת הרכב דרך סוכני נסיעות או מאתרים גדולים כמו Rentalcars – אין בכלל אפשרות לביטול השתתפות עצמית).
או – כשהוא מוצע במחירים שערוריתיים, מה שלצערי קורה הרבה.

אז כנראה שיהיה יותר כלכלי לרכוש 'ביטוח החזר השתתפות עצמית' (ראו הסבר מעלה, או כאן…)

מה צריך לדעת כשרוכשים ביטוח החזר או ביטול השתתפות עצמית?

  1. ראשית שאלו מה גובה הכיסוי שהוא מבטח? צריך שהוא יהיה לפחות בגובה ההשתתפות העצמית שעליכם יהיה לשלם לחברת ההשכרה
  2. לכמה נהגים הביטוח תופס?
  3. כמה מקרי נזק בהשכרה אחת ניתן לתבוע?
  4. האם ישנן החרגות? יש חברות שמחריגות נזקים למרכב תחתון, צמיגים, מפתח, מראות, שמשות…
  5. במקרה של ביטוח החזר – איך מוגשת התביעה, ותוך כמה ימים מקבלים את הכסף?
  6. מחיר כמובן…


איפה רוכשים 'ביטוח החזר השתתפות עצמית'?

  • ניתן לרכוש ביטוח השתתפות עצמית מסוכני נסיעות או סוכנויות השכרת הרכב (שימו לב, לא חברות השכרה, אלא סוכנויות, כמו אופרן, אוטויורופ ואחרות). בארץ זה נמכר לפי חוק רק ביחד עם השכרת רכב.
  • או דרך ביטוח הנסיעות שלכם – כהרחבה בתשלום (שימו לב לשאלות שלעיל – לא כל ביטוחי החזר ההשתתפות העצמית שנמכרים דרך ביטוח הנסיעות הם מספיק טובים!)
  • דרך חברות מחו"ל שמוכרות תכניות 'ביטוח השתתפות עצמית' באופן נפרד.
    העניין הוא שהרוב לא מוכרות לישראלים (משיקולים טכניים ורגולטוריים לרוב), אבל מצאנו וגם קנינו בעצמנו ביטוחים כאלו אצל שתיים שכבר הרבה שנים מוכרות תכניות כאלו בשמחה גם ללקוחות מישראל:

    א. קאראינשורנט / CarInsurent הבריטית, זה נקרא אצלהם Car Hire Excess Insurance (בעברית 'ביטוח החזר השתתפות עצמית'). המחירים לא רעים בכלל, היקף הכיסויים יפים, וגובה הכיסוי המקסימלי ניתן לבחירה שלכם בעת הקניה, למידע נוסף וסקירה על Carinsurent…

    ב. רנטאלקאבר / Rentalcover – חברה אוסטרלית שמבטחת בין השאר את השוכרים מאתר השכרות הרכב רנטלקארס. הכיסוי אצל רנטאלקאבר מאוד מקיף אבל גם יקר יותר, והשירות מהניסיון שלנו פחות מהיר.
    למידע נוסף וסקירה על RentalCover…

 

קניתי כיסוי החזר השתתפות עצמית מצד ג',
מה להגיד לחברת ההשכרה?

חברת ההשכרה לא מכירה מה עשיתם מול צד ג'. זה לא עניינם, והם יציעו לכם לרכוש ביטול של ההשתתפות העצמית.

במקרה כזה פשוט תגידו לחברת ההשכרה שאתם מכוסים, ולא צריך לשלם על עוד כיסוי כפול. זה הכל.



עוד 2 מתנות מקליקו לשוכרי הרכב בחו"ל 🙂

  1. הצ'קליסט המהולל לשוכרי הרכבים – שחובה לשאת עליכם בעת איסוף הרכב השכור. הורידו אותו מכאן…

     

  2. שעון החו"ל – שירות תזכורות אדיר למטיילים, אתם רק צריכים להזין אליו את תאריך הטיסה בקישור הזה… והוא כבר ידאג שתהיו מאורגנים לנסיעה בכל היבט אפשרי. כולל כמובן התייחסויות רבות לנושא נהיגה, ביטוחים והשכרת רכב.


הכי חשוב – נהגו בזהירות, וספרו לנו איך היה!

מתנות, כלי-עזר והטבות לטיול!
(רק לרשומים לאתר)

הרשמו (בחינם) לקבלת מידע מ-Klicco.info,
וקבלו מיד גישה למידע / כלי עזר שביקשת,
ועוד הטבות ומתנות לטסים לחו"ל:

סליחה על ההפרעה, פשוט אשמח לשלוח לך מתנות 😉

1. צ'קליסט לשוכרי הרכב לצמצום תקלות ומצבי חירום
2. רשימת אריזה מפורטת, לפי עונה וגיל
3. מדריך לתכנון טיול עצמאי
4. רשימת הנחות לדילים, השכרות רכב, SIM cards, ביטוחי נסיעות ועוד

וגם בהמשך – מידע על יעדי טיול, מסלולים והדרכות, הכל במייל והכל איכותי