Expedia | אקספדיה - אתר ההזמנות

מיהו אתר אקספדיה?

Expedia הוא אחד האתרים הגדולים והפופולריים בעולם להזמנת מקומות לינה בבתי מלון ובדירות נופש, טיסות, רכב שכור ועוד שירותי תיירות. היקף המכירות שלהם בסדרי גודל דומים לאתר בוקינג.קום הענק. אם כי אקספדיה פעילה חצי בארה"ב וחצי בשאר העולם, ובוקינג פעילה בעיקר באירופה ומעט בארה"ב ושאר העולם.

אקספדיה מספק מגוון שירותי תיירות כמו כרטיסי טיסה (הם אחד האתרים הגדולים בעולם גם לזה), השכרת רכב, בתי מלון, דירות נופש (חפשו "Rentals" בתפריט למעלה), שייט, כרטיסים למופעים ועוד, אבל השירותים העיקריים שלהם זה בתי מלון, כרטיסי טיסה, ולאחרונה גם השכרת רכב – באלו הם הכי חזקים (לגבי הרכב – בדקו טוב אילו ביטוחים מגיעים איתו כי לפעמים המחיר הנמוך זה בגלל ביטוחים שהם לא מספיק מקיפים).

אחד היתרונות באתר זה שאפשר לבנות בו חבילות משולבות – כלומר יש להם ממשק נוח שאפשר להזמין בו חבילה הכוללת טיסה, רכב ומלון די בקלות – מה שיחסוך לכם זמן התעסקות והשוואת מחירים, ולטענת האתר גם יחסוך כסף (או שזה סתם סלוגן שיווקי? הכל תלוי כנראה במה תבחרו).

המחירים באתר Expedia נחשבים למאוד תחרותיים – בטח מול סוכני נסיעות (שחלקם אפילו מזמינים ישירות באקספדיה עבור לקוחותיהם!)

אקספדיה משמש כסוכן נסיעות (Online Travel Agent) – כלומר ברוב המקרים הוא יגבה מכם את הכסף ויעביר לספק השירות (בעיקר בהזמנות Non-Refundable כלומר שאין אפשרות לבטל). בעסקאות עם ביטול חינם לרוב תתבקשו להזין אמצעי תשלום אבל החיוב יבוצע רק במלון, המידע הזה תמיד יוצג לפני ההזמנה.

עושה רושם שהחסרון העיקרי של אקספדיה – הוא השפה, Expedia עוד לא זמין בשפה העברית, לא באתר ולא בשירות הלקוחות. אבל היום רובנו כבר רגילים להזמין באתרי תיירות בעולם אז זה כמובן שיקול אישי.