גלובל סים – GLOBAL SIM | סקירת מוצר
גלובל סים הוא שירות של חברת פלאפון למכירת כרטיסי SIM עם חבילות גלישת אינטרנט ושיחות טלפון, לשימוש בחו"ל.
> גלובל SIM מתאים ללקוחות כל החברות – לא משנה באיזו חברת סלולר אתם מנויים.
> Global SIM משתמש בתשתית הטכנולוגית של פלאפון ובהסכמי התקשורת שלה עם מאות חברות סלולר בעולם, ולפי עשרות הבדיקות שלנו ביותר מ-15 מדינות, גם בערים וגם באזורי טבע >> התוצאה היא קליטה מעולה וגלישה מהירה באופן כמעט רצוף.
> הגלישה בכרטיס SIM זה עובדת במעל 150 מדינות בעולם.
> כשרוכשים אותו מקבלים חבילת גלישה של 1, 2, 5 או 10 GB וניתן לאחר מכן לטעון עוד כשהיא מסתיימת, וגם להוסיף חבילת שיחות שבאמצעותה תוכלו גם לחייג לישראל ובחו"ל (למשל למלון, או לחברת השכרת הרכב וכד'), וגם לקבל שיחות נכנסות מכל מקום.
> החבילה שרכשתם תישמר לבין כמה ימים ועד 180 יום – כתלות בחבילה (כבר לא נשמרת 3 שנים כמו שהיה בעבר).
> בעת הרכישה ניתן לבחור אם רוצים את הסים בפלסטיק או ב-eSIM (להסבר – מה זה eSIM?…).
.
חיבור מיידי מהרגע שנחתם
איסוף ה-SIM בנקודות המכירה של פלאפון, או עם שליח
ממשק קל לבדיקת סטטוס ניצול החבילה באופן עצמאי
טעינת גלישה / שיחות לפי הצורך בקלות אונליין
שירות טכני 24/7 מכל העולם בSMS- Whatsapp, טלפון
*חיבור מיידי מהרגע שנחתם*
*איסוף ה-SIM בנקודות המכירה של פלאפון, או עם שליח, או סריקת QR (אם נבחר ESIM)*
*גלישה מהירה*
*גולש במעל 150 מדינות כולל מעבר בין מדינות*
*ממשק קל לבדיקת סטטוס ניצול החבילה באופן עצמאי*
*טעינת גלישה / שיחות לפי הצורך בקלות אונליין*
*שירות טכני 24/7 מכל העולם בSMS- Whatsapp, טלפון*
איך זה עובד?
1. הזמנת הסים עם גלישה
הזמינו את ה-GLOBAL SIM וטענו חבילה דרך אתר החברה.
בסיום ההזמנה תוכלו לבחור במשלוח עד הבית או איסוף עצמי באחת מחנויות פלאפון בפריסה ארצית.
ניתן יהיה לאסוף את כרטיס הסים החדש שלכם מיד לאחר ההזמנה באתר!
2. הפעלה
הכניסו את ה-GLOBAL SIM במקום כרטיס ה-SIM הקיים.
הדליקו את המכשיר ווודאו כי 'גלישת נתונים בנדידה' נמצאת במצב פעיל. זהו זה עובד 🙂
(אם לא מצליחים לגלוש אז עוברים לחיפוש רשת ידני).
אין צורך להחליף סים במעבר מדינות, אך לפעמים יידרש חיפוש רשת ידני במעבר ממדינה למדינה.
3. מספר הטלפון שלי
מספר קו ה-SIM שלכם יתקבל בהודעת SMS כאשר תפעילו את מכשיר הטלפון לאחר הכנסת ה-SIM.
בנוסף, כאשר הוא יותקן במכשירך, ניתן יהיה לחייג 972-50-5001011+ כדי לשמוע את המספר.
למספר זה תוכלו לעשות 'עקוב אחרי' מהמספר הקבוע שלכם כדי להישאר זמינים בו (במידה ויש לכם חבילת שיחות).
4. יתרה וטעינה
טעינת חבילות חוזרת
אפשר להטעין את ה-Global SIM בדקות שיחה ובגלישה נוספת בקישור הזה…
או לחייג מחו"ל למספר 972-50-5000400.
בדיקת יתרה
באותו הקישור תוכלו לבדוק גם לבדוק את יתרת החבילות שלכם.
גלובאל סים ישלחו לכם SMS כשהיתרה
תהיה מתחת ל-0.5GB, 0.25GB ובסיומה.
טענתם גם דקות שיחה? יעדכנו אתכם כאשר יתרתכם תהיה כ-10 דקות.
הטבה ייחודית לגולשי* קליקו לרכישת חבילות גלישה
* ההטבה מיועדת לחברים או למצטרפים ל-מועדון המייל 'המטייל החכם' של האתר.
כרטיס סים + 2G גלישה
ב-85 ש"ח
(במקום 99)
כרטיס סים + 5G גלישה
+ 10 דקות שיחה*
ב-129 ש"ח
(במקום 149)
* הטבת דקות השיחה ניתנת לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת
לרכישת ה-SIM:
שימו 
ההטבה על רכישת גלובל סים דרך פלאפון הסתיימה אבל מצאנו לכם עסקה משתלמת וחזקה עוד יותר – אותו כרטיס רק במחיר מוזל!
הסים של גלובל סים ברכישה מחברת CheapSIM (משווק מורשה) בחבילה משודרגת במחיר מוזל:
8GB גלישה ב-99 ש"ח בלבד ל-30 ימים!
לחצו כאן לסקירה והסבר שלנו על צ'יפסים…
- הסים של CheapSIM פועל על אותה תשתית פלאפון החזקה (למעשה מדובר בכרטיס גלובל סים, רק במסגרת חבילה ייחודית לצ'יפסים).
- השירות והתמיכה הטכנית – גם על ידי חברת פלאפון.
- אפשר לקבלו עם שליח או לאסוף בטרמינל בנתב"ג (בעלות נוספת).
- חבילת 10 דקות שיחה לכל מקום במתנה, ואפשר לטעון דקות נוספות.
- נוסעים כמשפחה? רוכשים 3 סימים או יותר ומקבלים הנחה גדולה.
לעמוד הסבר על Cheapsim אצלנו בקליקו… למעבר לאתר צ'יפסים למימוש המבצע…
לרכישת ה-SIM עם חבילת הגלישה במחירים המוזלים – מלאו את הטופס:
1. תצורפו לקבלת מידע ועדכונים מהאתר (אפשר להסיר עצמכם אם תרצו).
2. מיד תקבלו מייל עם קוד הנחה + קישור לרכישת ה-SIM מאתר גלובל סים / פלאפון.
3. במהלך הרכישה תוכלו לבחור איסוף חינם מחנויות פלאפון או שליח בתשלום.
שימו לב לפני שנרשמים:
– אחרי קבלת הקוד – את הרכישה יש לבצע ממחשב, לא מהטלפון.
– אפשר לרכוש כמה כרטיסים מוזלים ביחד עם קוד אחד.
– במקרה הצורך הירשמו שוב וקבלו קוד נוסף.
– קבלת הקוד אינה מהווה התחייבות לרכישה.
– (אנא לא להירשם עם דואר Walla…)
הרישום וקבלת ההטבה מהווה הסכמה לתנאי השימוש ותקנון הפרטיות, ולקבלת פרסום מחברת פלאפון בנוגע להטבה, מימושה וכל הקשור בה, באמצעות מייל, SMS וכיוצ"ב.
שאלות ותשובות על גלובל סים
כמובן, בהטענת חבילת שיחות תוכלו לחייג לישראל או לקבל ממנה שיחות, וגם לבצע שיחות מקומיות בחו"ל.
יש לטעון חבילת גלישה ראשונית, ולאחר מכן להוסיף שיחות בקלות באתר Global SIM.
תמיד כשמחליפים SIM אז מספר הטלפון משתנה.
כשתפעילו את הטלפון עם הגלובל סים בתוכו אז תקבלו SMS עם המספר הזמני שלכם (מספר ישראלי נייד ברשת פלאפון).
במידה ותרכשו גם חבילת שיחות – אז למספר זה תוכלו לעשות הפניה שיחות מהמספר הקבוע שלכם וככה להישאר בו זמינים לשיחות (שימו לב – גולן טלקום לא מאפשרים כרגע הפניה לניידים).
ה-Whatsapp שואל אתכם אם לעדכן למספר החדש? ענו לו שלא והכל יישאר כרגיל – הוא ימשיך לעבוד במספר הישן 🙂
שימו לב שמכרטיס הגלובל סים שלכם אי אפשר לשלוח SMS (למעט לתמיכה) אבל כן אפשר לקבל SMS ללא עלות, כל עוד יש לכם חבילת שיחות כלשהי.
הסים מגיע כיחידה שמתפרקת ל-3 הגדלים הנפוצים בשוק:
Nano SIM
Micro SIM
Regular SIM
ולכן הוא מתאים כמעט לכל טלפון שיצא בעולם בשנים האחרונות.
כן חשוב שהטלפון יתמוך בהכנסת כרטיס סים ללא מגבלה (כמעט כל המכשירים הנמכרים בישראל וברוב העולם תומכים בקבלת SIM מכל חברה).
ה-SIM עובד במעל 150 מדינות בעולם! כולל כמובן כל הפופולריות באירופה, באמריקה, במזרח ועוד.
את רשימת המדינות המלאה אפשר למצוא כאן…
קודם כל והכי חשוב הוא שהסים עובד תחת מערך הסכמים רחב מאוד עם מאות חברות סלולר בעולם, והתוצאה שלו היא איכות קליטה מעולה כמעט בכל מקום – כך אתם חוסכים זמן יקר ומוגבל של חיפוש ורכישת SIM בחו"ל.
ולגבי המחיר – משמעות היתרה שנשמרת ל-3 שנים היא ניצול מקסימלי של מה ששילמתם עליו.
וכך בהשוואה לכרטיסי סים אחרים שמוגבלים בזמן – אתם אולי מקבלים שם הרבה GB במחיר דומה או אף נמוך יותר, אבל רובם פוקעים תוך כמה ימים / שבועות ולכן אתם לא יכולים ליהנות מהם שוב בנסיעה הבאה. בגלובל סים כן.
בתהליך הרכישה תוכלו לבחור איסוף חינם באחת מהמוני נקודות המכירה של פלאפון, או שילוח בתשלום.
מלאו פרטים בטופס כדי לקבל קוד הטבה ולראות מידע נוסף…
בהחלט. אפשר להשתמש שוב ושוב.
רק צריך לוודא שלא פג תוקף החבילה שלכם.
אם נשארו דקות שיחה או/ו חבילת הגלישה לא תמה תוכלו להשתמש בהם בנסיעה הבאה.
אין צורך. הסים יודע לפעול לבד במידה והמדינה נמצאת ברשימת המדינות הנתמכות.
בקישור הזה אפשר לבדוק את יתרת הסים.
גלובל סים תעדכן אתכם ב-SMS כשיתרתכם
תהיה 0.5GB / 250MB ובסיום נפח הגלישה וכ-10 דקות שיחה.
אפשר להוסיף דרך הקישור הזה…
או להתקשר למספר 972-50-5000400 דרך המכשיר שלך בעת השהות בחו"ל.
שירות לקוחות גלובל סים – יצירת קשר
השירות הטכני של גלובל סים זמין 24/7 מכל מקום בעולם:
ב-SMS למספר 050-8306000
בשליחת הודעת WhatsApp למספר 050-9009166 בנושאי תמיכה טכנית או קבלת עזרה כשאתם בחו"ל.
או למספר 050-9999166 מהלך שעות העבודה בנושאי שירות לקוחות אחרים.
בשיחה מה-Global sim ל- *444 או למספר 050-7077860
האם אפשר להחליף את הטלפון שבו עושים שימוש בסים?
האם צריך לרכוש בנפרד חבילת שיחות
כן ולא 🙂
בחבילה של ה-5GB מקבלים במתנה 10 דקות שיחה נכון למועד כתיבת שורות אלו.
כל חבילת שיחות אחרת ונוספת שתרצי אפשר להוסיף באתר פלאפון לאחר רכישת ה-SIM עם הגלישה דרך ההטבה שיש כאן.
בהנאות
כן. אפשר לשים את הגלובאל סים כל פעם במכשיר אחר.
טל, הקישור שנשלח עם קוד ההטבה לא תקין.
הי מיטל
אנא להירשם עם כל מייל שאינו של Walla, שרתי הדואר שלהם משבשים מיילים רבים.
לאחרים הכל בסדר.
סליחה ותודה 😐
האם גלובל סים במכשיר אנדרואיד,
יכול לשמש hot spot לטלפון נייד אחר?
כן, אפשר להפעיל איתו Hotspot.
האם ניתן להפעיל hotspot עם גלובל סים?
1. כן, אפשר להפעיל Hotspot (נקרא גם נקודת גישה אישית באייפון).
2. זהירות – אם מחברים מחשב נייד זה 'טוחן' את החבילה 🙂
3. אפשר ברוב המחשבים להגדיר Metered Network ואז המחשב לא מריץ עדכונים אלא רק מה שצריך בשביל הגלישה, וזה מצמצם שימוש בנפח קו. למידע נוסף…
בהצלחה
תודה על ההנחה,
אבל חשוב להדגיש
שבסים גלובל
שיחות נכנסות מהארץ
הם על חשבונך!
שקל לדקה!
(30 דקות ב30 שקל)
ושוב תודה על הכל
הי חיים
אכן דקה היא דקה היא דקה, כלומר לדוגמה דקה שיחה לארץ, או דקה שיחה נכנסת מישראל לחו"ל, או דקת שיחה בחו"ל – כולן נספרות אותו דבר וכחלק מחבילת השיחה.
תודה על ההערה.
למה תוך 7 ימים ניגמר מינוי שלימתי 149 שקל .זה לא זול לא הוזר אליכם.
הי אריה
קודם כל יישור קו – אתה באתר של קליקו לא של גלובל סים 🙂
אבל אם כבר הארת אז אנסה לעזור – החבילות שלהם של ה-149 לא מוגבלות ל-7 ימים. אם נגמרה לך החבילה זה פשוט אומר שניצלת את כל ה-GB שרכשת.
זה קורה לרוב כי יש אפליקציות שטוחנות את הקו, לא משהו שתלוי בהם או בחברת תקשורת כלשהי. את זה צריך לבדוק בטלפון שלך.
טל
האם ניתן לבצע הפניית שיחות מהמספר הרגיל שלי (פלאפון) למספר של גלובל סים
המספר שתקבל מגלובל סים הוא מספר נייד ישראלי. אם חברת הסלולר שלך מאפשרת הפניית שיחות למספרים ניידים אז כן (בפעם האחרונה שבדקתי אז כולם אפשרו חוץ מגולן טלקום, אבל בדיקה זו נערכה ממזמן).
בוקר טוב. אישתי מנסה להתחבר לאינטרנט בישראל עם גלובל סים , אבל לא מצליחה. העם אינטרנט עובד רק מחוץ לארץ? שיחות טלפון בלי בעיה
הי
אני לא חושב שגלובל סים עובד בישראל. זה סים לחו"ל (הסבר).
לאחר מילוי החבילה מחדשהכמות נשמרת למשך 3 שנים ?
הי, כן
הי, 2 שאלות:
1) האם המספר שמקבלים אליהם הוא מספר ישראלי שניתן לעשות אליו עקוב אחרי?
2) האם SMSים שנשלחים למספר המקורי בארץ מועברים למספר שלהם במידה ומבצעים עקוב אחרי?
הי רון
1. כן, מספר נייד (בזמנו הייתה חברה ישראלית כלשהי שלא נתנה לעשות הפניה לניידים, אז בדיוק בחברה שלך שזה אכן אפשרי).
2. לא בטוח בזה, שווה לבדוק עם פלאפון.
האם ניתן להתקשר אלי מטלפון מקומי בגרמניה ? או שרק אני יכולה להתקשר לשיחות מקומיות?
ניתן לדעתי, אבל למספר הישראלי שלך. צריך לבדוק את הנקודה הזו.
אם אני עושה עקוב אחרי לגלובל סים (רכשתי כולל שיחות), האם יחייבו אותי בסים הקבוע את השיחות העוקבות כחיוג לשיחה בארץ או לחו"ל (לגלובל סים)?
את ה'עקוב אחרי' תעשי למספר ישראלי זמני שתקבלי, ולכן בסים המקורי שלך השיחות יהיו מקומיות.
באם המכשיר הוא Duel Sim אפשר להוסיף את הגלובל לקיים ובמכשיר יהיו 2 סים
או חייבים להוציא את הראשי
משאירים את שניהם, ובהגדרות בוחרים איזה סים יטפל בדאטה, איזה בשיחות וכד'.
האם אפשר להשתמש בסים ישן ולהטעין אותו עם גלובל
אם הסים הישן אינו גלובל אז לא. אם גלובל אז כן.
האם קבלת שיחות בחול מהארץ מחוייבת בתשלום
אם יש לך חבילת שיחות אז יורדות דקות מהחבילה. אם אין – אז אין שיחות נכנסות.
האם עם הגלובל סים אני ממשיך לעובד עם ווסאופ ברגיל, בלי לשנות דבר?
נכון
שלום,
האם יש סיכוי שההטבה תתחדש? יש להם הטבה לבעלי כרטיסי אשראי מסויימים, מה שאומר שיש להם נכונות עקרונית.
סיכוי, נכון לעכשיו נמוך. יש המון שיקולים בדרך לא רק נכונות לצערי 🙂
טל שלום רב, בהמלצתך פניתי לחברת מישורים לצורך ביטוח נסיעות. העברתי אליהם דף מפורט של דרישות הביטוח ובאותיות קידוש לבנה נרשם " אלסקה + קנדה " יעד הטיול נרשם בבירור בכל המסמכים והמיילים כולל באילו שמישורים עצמם העבירו אלי. (כל הניירת אצלי) הצעתם היתה זולה משמעותית ואף אמרתי לאופיר זאת – ההסבר שלו היה שידוע לו שהם זולים יותר וזה מפני שהם סוכנות עצמאית ויש את הנחת קליקו. לאחר סקר מחירים חזרתי אליו לביצוע ההזמנה ואז בעת רישום הפרטים הוא אומר " .. הטיול לאלסקה ולקנדה – אתם תהיו גם בארה"ב ? …" כך בדיוק הציטוט !! ואז טען שהוא תמחר הכל לפי קנדה !… Read more »
פניתי לפלאפון בשאלת תם – האם מי שמתקשר אלי באותה מדינה בה אני נמצא צריך לחייג קודם קוד מדינה או שיכול לחייג ישירות למס' הגלובל סים ללא כל קידומת /קוד ? קיבלתי 2 תשובות סותרות משני מוקדניות שונות בתמיכה הטכנית ובקיצור לא יודעים שם מהחיים שלהם. מישהו התנסה ויודע מה התשובה ?
היי
יש לי גלובל סים לגלישה בלבד העם ניתן לגלוש גם לאפליקציה GOOGLE PAY
כמעט בכל סים אפשר להשתמש כמעט בכל אפליקציה.
ראשית ניתן כבר לרכוש סימים – אני רכשתי בימים האחרונים. כאשר שולחים הודעת ווטסאפ מחו"ל לישראל האם מספר הנמען נשאר כפי שהוא או שצריך להוסיף קידומת ישראל 972 ?
הי
ניתן לרכוש, רק כרגע לא בתנאי המבצע שמתואר בעמוד.
לגבי WHATSAP – כאשר מחליפים סים אז האפליקציה שואלת אם לעדכן מספר, עונים שלא, ואז נשאר המספר הקודם כרגיל. זו הדרך המומלצת.
(שאלת הקידומת לא רלוונטית כי בוואטסאפ המספרים תמיד מאוכסנים עם קידומת, גם בארץ).
האם המספר טלפון של הסים הוא מספר ישראלי?
ולכן שיחות אליו מהארץ הם שיחות מקומיותץ
כן, וכן 🙂
(אבל אתה צריך לרכוש חבילת שיחות כי שתוכל להתקשר/לקבל שיחה)
מה עם שיחות בארץ היעד ? נחשבות לשיחות חוץ או מקומיות ?
ליפני שנתיים יצאנו לטיול של 14יום לשוויץ ואוסטריה ולקחנו סים של גלובאל והכי הרבה דיברנו עם שרות לקוחות של גלובאל .לא ממליץ בפרוש.
האם יש הנחה על תכנית 1 גיגה ותכנית השיחות ? באתר גלובל סים לא ניתן לבצע הזנת הקוד
הי, ההנחה על גלובל סים הסתיימה – אבל כדאי לעקוב בקישור הזה אחר הטבות על כרטיסי סים טובים אחרים…
האם גלובל סים פועל בדובאי ?
כן
שלום
האם הגלובל סים פעיל עדיין?
יש לי סים מ 2020 ולא מצליח למצוא בירור יתרה
כן הם פעילים רק אי אפשר לרכוש חדשים.
לבירור יתרה וטעינה נכנסים לכאן: http://pglobal.co.il/charge
שלום. האם אתם פעילים? למה אי אפשר לרכוש גלובל סים חדש?
הי אנה
אנחנו (קליקו) פעילים מתמיד 🙂
גלובל סים לא ניתן למכירה כבר תקופה בשל שיקולים של חברת פלאפון ולצערי איני יודע להגיד מתי יחזרו, אם כי כרגע אנחנו מבינים שכן אמורים לחזור למכור.
הסימים שכבר נמכרו פעילים ואפשר להשתמש בהם כרגיל ולטעון יתרה ולקבל שירות עבורם ממוקדי פלאפון.
הסים לא עובד ואין שירות לקוחות
הי
זה מוזר לאחרים עובד כולל לנו – משתמשים בו ממש בימים אלו בצרפת (ולא רק).
מציע לפנות לשירות פלאפון – הסימים אמנם לא נמכרים כרגע אבל עובדים ואפשר לטעון ולקבל שירות וכד'.
טל
האם יש אתר שאני יכול לבדוק את יתרת הגלישה שלי ?
כן יוסי
חפש בגוגל "גלובל סים בדיקת יתרה" ותקבל קישור לעמוד הרלוונטי באתר פלאפון.
אין אפשרות למלא טופס לרכישה דרכיכם?
רשום שיעודכן בקרוב מה-22.8 ומאז לא נפתח.
הי נתנאל
אכן עדיין לא ניתן לרכוש אותו, בשום אתר למיטב ידיעתי.
נעדכן כאן מיד כשזה ישתנה.
שנה טובה
תודה רבה לכם על ההעזרה במיוחד לפני החג. ותודה
אישית ליוסי על השירות המקצועי ומהיר אין עליכם תודה
שלום
האם מספר הטלפון המקורי משתנה כששמים גלובל סים?
הי ריקי
כן, תמיד כשמחליפים כרטיס SIM אז הטלפון מקבל מספר חדש.
לגבי ה-WHATSAPP – כשהוא נדלק אז מציג הודעה האם לעדכן מספר, בוחרים שלא (כדי לשמור על הישן) והוא ממשיך לעבוד כאילו לא החלפת מספר 🙂
כשתחזירי את ה-SIM הישן אז הכל חוזר לקדמותו.
האם עובד בישראל?
לא, זה סים לחו"ל.
עד מתי ההטבה הזו תקפה? מעדיף לרכוש את זה כמה שיותר מאוחר…
הי ניר
אין תאריך נתון שניתן להגיד 🙁
כרגע היא בתוקף.
מה המחירים להוספת דקות שיחה?
יש כמה חבילות – זה מפורט באתר גלובל סים…
נכון לנובמבר 2019 בלבד המחירים שהוצגו באתר הם:
האם מסרונים כלולים בחבילה?
הי
ניתן לקבל SMS לגלובל סים שלך כל עוד יש לך חבילת שיחות כלשהי, וזה לא לוקח יתרה מהחבילה. לא ניתן לשלוח ממנו SMS (למעט בנושאי תמיכה טכנית מול המוקד).
בכל מקרה כן אפשר לשלוח SMS דרך תוכנות צד שלישי כמו סקייפ (שדרך אגב – אפשר גם להשתמש בה לשיחות לטלפונים רגילים – קווים וניידים, בעלות שיחה מזערית).
האם ע״י חבילת גלישה בלבד ( בלי חבילת שיחות ) ניתן לשלוח sms או להוציא שיחות דרך ווטסאפ ?
הי, SMS לא ניתן, זה רק בחבילה.
אבל וואטסאפ זה לא קשור – זה עובד דרך הגלישה, בשביל זה צריך חבילת גלישה בלבד (לא צריך חבילת שיחות).
האם יש הטבת הנחה לטעינה חוזרת ? איך זה מתבצע?
ההטבה היא על כרטיס חדש עם חבילת הגלישה. לא לטעינות חוזרות.
טעינה חוזרת מבוצעת אונליין באתר פלאפון – מזינים את מספר הטלפון של הSIM, בוחרים חבילה, משלמים וזה נטען מיד.
היי אני לא מצליחה לרכוש? איך מגיעים ללינק?
הי זה מאוד קל:
1. ממלאים כתובת מייל בטופס.
2. מקבלים אחרי כמה שניות מייל עם קוד הטבה + קישור ישיר לעמוד הרכישה.
איפה לא מסתדר לך?
לא קיבלתי אימייל עם קוד הטבה ?
אהה.
1. לבדוק ב-SPAM אם נחת שם בטעות, ואם כן – אז אנא לסמן NOT SPAM.
2. אפשר להירשם שוב עם מייל אחר, אין מגבלה.
(אם לא עובד אנא כתבי לנו דרך עמוד צור קשר וננסה לבדוק לעומק)
בהצלחות!
היי, אני מניחה שהסים מגיע בגודל המתאים לכל סוג נייד? מה קורה אם אני מחליפה נייד וגודל הסים לא מתאים? או שכבר אין הבדלי גדלים בין סימים?
תודה
הגלובל סים מגיע בתבנית שניתנת לפירוק ל-3 הגדלים שיש בשוק (Nano, Micro, Regular) ככה שהוא יתאים לכל טלפון.
וגם אם השתמשת בהכי קטן תוכלי להשתמש בגודל אחר בטלפון אחר כל עוד שמרת את התבנית. וגם הפוך. עשיתי זאת רבות ?
טל
יש לי טלפון אפל 10 מחובר ל-AT&T בארצות הברית האים אוכל להשתמש בסים שלכם באירופה לשלושה חודשים!
הי Jaboc
ראשית חידוד – זה לא הסים שלנו בקליקו, אלא של גלובל סים (חברת פלאפון) 🙂
לדעתי צריך שהמכשיר שלך יהיה פתוח לסימים זרים, כלומר Unlocked או SIM Free. אבל בכל מקרה הייתי פונה לפלאפון כדי לוודא – ראה כאן בעמוד את פרטי ההתקשרות לתמיכה ולשירות שלהם.
בהצלחות
אינני מצליחה לבצע הזמנה כרטיס מישהו יכול לחזור אליי?
הי רומי
במידה והקוד הוזן כבר פעם אחת – אנא הפיקי לך קוד חדש (אפשר אפילו על אותו המייל).
במידה ואת מנסה לרכוש דרך רשת משרדית, לעתים תיתקלי בקשיים – נסי במחשב פרטי.
בכל מקרה ניתן לפנות לתמיכה לחבר'ה בפלאפון שעונים ממש מהר – ראי כאן בעמוד את דרכי הפניה.
טל
האם ספירת שלוש השנים מתחילה מיום הרכישה באתר, או יום האיסוף האיסוף או מיום ההפעלה הראשונה?
האם יש דרך לקנות שתי יחדות תחת משתמש אחד?
צריך לי ולבתי לאותה נסיעה.
הי
לדעתי (שווה בירור יותר עמוק) ה-3 שנים מתחילות מרגע המסירה לידיך, כלומר האיסוף בחנות או מהשליח.
לגבי רכישת 2 כרטיסים – כן, אחרי שממלאים את הפרטים בטופס אז מקבלים למייל קישור לעמוד התשלום באתר פלאפון ושם אפשר להוסיף עוד סים.
נסיעה טובה!
בדקתי עם נציג פלאפון טלפונית.
לדבריו זה מתחיל מרגע השימוש הראשון, לא מיום האיסוף.
אבל כשאגיע לאסוף אשאל שם שוב.
הצלחתי לרכוש שניים . מקבלים קוד נוסף.
האמת זה נראה מאוד מסודר.
אפשר לבחור מאיפה ומתי לאסוף.
ומקבלים מייל עם כל ההסברים.
העניין היחיד הוא שהם עכשיו בסוג של עיצומים.
מקווה שלא יפגע באיסוף
מעולה, זה עוד יותר טוב אם הספירה תהיה מיום השימוש הראשון, אולי עדכנו ולא הכרתי עדיין 😐
שימוש נעים ותודה על העדכון.