AIRHELP | אייר הלפ
קבלו פיצוי על עיכוב וביטול טיסה
Airhelp עוזרת לנוסעים לקבל פיצוי מחברות התעופה במקרים של טיסות שהתעכבו או בוטלו, קונקשנים שפוספסו, או סירוב העלאה לטיסה בגלל אובר בוקינג.
דחו לך טיסה בשלוש השנים האחרונות ואתה לא בטוח אם מגיע לך פיצוי?
הם יבדקו עבורך בחינם אם מגיע לך פיצוי, ובמידה ותימצא זכאי תקבל את הכסף שמגיע לך לפי החוק (מינוס העמלה על העבודה שלהם בהשגתו – קבלו בהמשך העמוד הטבה יפה על עמלת השירות…).
> בדקו איזה פיצוי מגיע לכם על טיסות שעוכבו / בוטלו בשנים האחרונות…
השירות מבוסס הצלחה בלבד –
אם אין פיצוי אז לא משלמים כלום!
איך זה ייתכן?
פשוט מאוד – על בסיס הניסיון וההיכרות שלהם עם החוקים בתחום הזה בכל העולם, פותחה מערכת שמכילה מידע על כמעט כל הטיסות שעוכבו או בוטלו בעולם בשנים האחרונות, וכך היא יכולה לבדוק באופן כמעט אוטומטי את הזכאות שלכם לפיצוי ולתת תשובה מיידית, ורק אם יש בסיס לקבלת פיצוי – אז היא תציע לכם להשלים את התהליך ולהגיש בשמכם את התביעה. שזה תהליך שלוקח 5 דקות (בדקנו בעצמנו כמובן).
הנה אישור שקיבלנו על טיסה שבוטלה לנו ממש לאחרונה ממינכן למנצ'סטר
גובה הפיצוי שיתקבל מחברת התעופה מאוד משתנה לפי המקרה והמדינה אבל יכול גם להגיע לגובה של מאות יורו.
ברוב המקרים הפיצוי ניתן על עיכובים של יותר מ-3 שעות, אבל שווה לבדוק בחינם באתר שלהם את הטיסות האחרונות שלכם שהתעכבו, זה מהיר ולא עולה כסף לבדוק, דרך האתר שלהם או באפליקציה.
מעבר לפיצוי עבור טיסות שנדחו או בוטלו – תוכלו לקבל פיצוי אם החמצתם טיסת המשך (קונקשן) בגלל שהטיסה הראשונה לא עמדה בזמנים, או במידה והיה Over booking על אחת מהטיסות ולא יכולתם לעלות עליה.
איך בודקים זכאות ומגישים תביעה עם Airhelp ב-5 דקות?
מאוד פשוט, והבדיקה בחינם:
1. מזינים כאן את פרטי הטיסה ומקבלים תשובה ראשונית תוך מספר שניות בלבד.
2. התשובה הראשונית חיובית?
עכשיו תתבקשו לשלוח צילומים של הדרכון/ים, צילום של כרטיס הטיסה ולחתום על טופס בקשה לתביעה.
בשלב הזה החברה תפעל בשמכם מול חברת התעופה ומגישה במקומכם תביעה ככה שלכם נשאר רק להמתין לתשובה. לתשובה יכול לקחת בין כמה ימים לכמה חודשים להגיע, כתלות (בעיקר) בהיענות מצד חברת התעופה.
3. הגיעה תשובה סופית ומגיע לכם כסף? תתבקשו לספק את פרטי חשבון הבנק שלכם ותקבלו את הפיצוי מינוס העמלה שלהם.
– טופס בדיקה מהירה –
הזינו את פרטי הטיסה האחרונה שבוטלה או עוכבה לכם:
עלויות השירות
הבדיקה היא ללא תשלום, אך במידה ותמצאו זכאים לפיצוי, תאשרו לאיירהלפ לטפל לכם בתביעה ולייצג אתכם מול חברת התעופה, אז בסוף אם וכשיגיע הפיצוי – הם ישאירו אצלם 25% מהסכום ממנו כעמלת שירות על עבודתם, ואת השאר יעבירו לחשבונכם. במקרים נדירים יותר בהם התביעה מגיעה לבית משפט אז העמלה תהיה גבוהה יותר.
♥ שימו לב ♥
הפונים ל-Airhelp דרך עמוד סקירה זה מקבלים אוטומטית הנחה של 28.5% בעמלת השירות 🙂
כלומר עמלה של 25% במקום 35% מסך הפיצוי (למעט מקרים מעטים של הגעה לבית משפט).
כדאי עוד לדעת
- הבדיקה מהירה ולא עולה כסף.
- הם עושים בשבילכם את העבודה הקשה ומונעים מכם ללמוד חוקים ולעבוד מול חברות תעופה ענקיות.
- לא מגיע לכם פיצוי? לא שילמתם.
- ניתן לבצע בדיקה ולתבוע עד 3 שנים אחורה. עוד לא מאוחר 🙂
אפילו יש להם שירות שבו הם סורקים את תיבת הדואר שלכם לחיפוש מידע על טיסות בהן הם יודעים שמגיע פיצוי, אולם לא הייתי ממליץ לכם לעשות זאת משיקולי פרטיות ואבטחת מידע… - קבלת הכסף של הפיצוי דרך העברה בנקאית או דרך PayPal.
- ל-AirHelp יש ציון מרשים של 9.3 באתר הדירוגים Trustpilot…
- למידע נוסף על חוק הפיצויים האירופאי…
פיצוי בגין מטען שאבד, עוכב או ניזוק
כרגע Airhelp לא מטפלת במקרים של מזוודה שניזוקה או עוכבה או אבדה. אבל נכון למועד כתיבת שורות אלו, במהלך 2019 כנראה שגם את הנושאים הללו הם יוסיפו לסל השירותים שלהם, ואז תוכלו לקבל פיצויים יפים עבור מטען שניזוק, עוכב או אבד.
בינתיים קראו כאן איך אתם יכולים להגיש פיצוי כזה בעצמכם…
.
האם זו הדרך היחידה לקבל פיצוי על-פי חוק מחברת התעופה?
לא.
1. תיאורטית אתם יכולים עכשיו ללכת ולעשות זאת בעצמכם מול חברת התעופה, השאלה היא אם יש לכם זמן וחשק לעסוק בזה. בפועל רובנו לא תבענו ולא נדרוש את המגיע לנו לעולם כשזה דורש מאיתנו להשקיע זמן רב. וחברות תעופה רבות דוחות על ימין ועל שמאל בקשות שמגיעות מהנוסעים עצמם כי הן יודעות שקשה להיאבק בהן. וכך, צמחו להן חברות כמו אייר הלפ שזהו תחום עיסוקן הבלעדי והן מיומנות בתביעות אלו.
2. בנוסף יש עוד חברות שעוסקות בתחום חוץ מ-Airhelp, ואפילו עמותות, עורכי דין וסוכני נסיעות שמספקים שירות כזה. הטיפ שלנו הוא שתבדקו טוב את היקף הניסיון והידע בתחום לפני שאתם נותנים למישהו לטפל לכם בתביעה, כי לא כולם ישקיעו מאמצים גדולים בשביל סכומים כאלו. ובטח לא ילכו לבית משפט בשבילכם.
תיאור התהליך מאישור התביעה ועד לקבלת הפיצוי בגין ביטול / עיכוב הטיסה
