ראשי»Homeaway – אתר לחיפוש והזמנת דירות ובתי נופש | מידע וטיפים
Homeaway | הום אווי
אילו מקומות לינה יש ב-Homeaway?
אתר HomeAway היה מהאתרים הגדולים בעולם לאיתור והזמנת מקומות לינה שאינם מלונות. הוא מציע מגוון אדיר של מקומות לינה בארה"ב ובכל העולם (לדעתי זה ההיצע הגדול ביותר שיש בתחום זה) – דירות בערים, צימרים ובתי נופש בחבלי ארץ כפריים, בקתות, וילות גדולות ועוד.
הוא החל כאתר אמריקאי וצמח לכל העולם, כולל על-ידי רכישות ענק של אתרים אחרים. ומה שמעניין אותנו בו מעבר למגוון הרחב זה שהוא מציע ממשק חיפוש ממש נוח (באנגלית), שמוצג בו מידע רב על הבעלים וקל לחפש בו מקום לינה זמין. כמובן מוצגות גם ביקורות רבות של לקוחות האתר על הנכסים השונים, ויש שירות לקוחות טלפוני (כולל עזרה בהזמנות, באנגלית).
הום-אוואי כיום הם היום חברת ענק ששייכת לקבוצת אקספדיה ומאגדת בתוכה עשרות אתרים שונים במיתוגים שונים, שכולם חלק מהקבוצה בשם זה. אבל האתר בכתובת homeaway.com נפרד משאר האתרים ומכיל את כמות הנכסים הגדולה מכולם.
שימו 💙 לעדכון:
ביולי 2020 הודיעה אקספדיה (אתר ההזמנות Expedia) שהיא החברה האם של Homeaway, על סגירת המותג והעברת כל הגולשים לאתר VRBO הותיק שגם שייך לה. VRBO הוא מאתרי הזמנת דירות הנופש וצימרים הגדולים בעולם.
נכנסים לאתר HomeAway, בוחרים את היעד, תאריך כניסה ויציאה ומספר אנשים ומבצעים חיפוש.
במסך הבא יופיעו לפניכם תוצאות החיפוש עם מערכת סינון רחבה. בלחיצה על "More Filters" תוכלו למקד את התוצאה ולבחור את סוג הנכס (דירה/וילה וכו'), מתקנים שתרצו שיהיו כמו בריכה, חניה קבועה, מרפסת ועוד, מיקום, טווח מחירים ועוד. מצד ימין תופיע בפניכם מפה עם נעצים כשכל אחד מהם הוא נכס, כך תוכלו לבחור בקלות לפי מיקום.
כשתמצאו מקום לינה שמתאים לכם אז תראו אחת מ-2 אפשרויות להזמין (לפי בחירת בעל הנכס):
או לפנות ישירות מהעמוד לבעל הבית כדי לבקש להזמין, והוא יגיב לכם וייאשר את ההזמנה, או שלא… (בדומה לAirBNB). לרוב מתקבלת תשובה עד 24 שעות.
או להזמין מיידית עם אישור אונליין, ואז אין התערבות של בעל הבית באישור ההזמנה.
אם תרצו תוכלו לבקש בממשק החיפוש לקבל רק נכסים שניתנים להזמנה ואישור מיידיים (סימון הצ'ק בוקס "Instant confirmation"). לחיצה על המקום שמעניין אתכם יפתח בפניכם פירוט מלא ונרחב אודות מקום הלינה. בהמשך העמוד יופיעו ביקורות, מיקום במפה ותאריכים זמינים.
לחיצה על כפתור "Request to book" תוביל אתכם לסיכום ההזמנה שם תוכלו לראות את הסכום הסופי לתשלום כולל פירוט, תוכלו לקרוא את מדיניות ההזמנה ושם גם תצטרכו להזין את הפרטים שלכם ופרטי התשלום.
יצירת קשר עם שירות לקוחות
מספרי הטלפון של שירות הלקוחות שלהם הם: 1-512-782-0805 / 1-877-228-3145 (שיחה לארה"ב). ניתן ליצור קשר גם במייל או דרך הצ'ט שבאתר-חפשו את הכפתור Contact Us שבתחתית העמוד הזה… כאמור – השירות הוא באנגלית.
איך מקבלים מפתחות?