מהו ביטוח החזר או ביטול השתתפות עצמית ברכב שכור? ומה ההבדלים?
מה ההבל בין ביטוח או כיסוי השתתפות עצמית, לביטול השתתפות עצמית ברכב שכור? האם חובה לרכוש כזה כשמזמינים רכב? ואיזה סוג כדאי?
במאמר שלהלן אסביר בדיוק מהו 'ביטול השתתפות עצמית', ומהו 'כיסוי (או ביטוח) החזר השתתפות עצמית', ומה כדאי שיהיה לכם (אם בכלל) כאשר אתם שוכרים רכב בחו"ל.
תוכן עניינים
"לרכב ששכרתי יש ביטוח, מה עוד צריך?"
כמעט בכל* עסקת השכרת רכב יש ביטוח שכלול במחיר ומכסה מקרים של נזקים לרכב השכור – הביטוח הזה נקרא באנגלית: CDW– Collision Damage Waiver. בנוסף ישנו כיסוי למקרים של גניבת הרכב, נקרא באנגלית: TP – Theft Protection. ביטוחים אלו דומים לביטוח המקיף שאנחנו עושים בארץ.
אאאבבבללל – ברוב העסקאות, במקרה של נזק או גניבה – חלה עליכם 'השתתפות עצמית', באנגלית Excess או Deductible – שהוא סכום שתשלמו מכיסכם כהשתתפות בעלות הנזק, וזה בקלות מגיע לגובה של 1,000-2,500 יורו!
* שימו לב שבארה"ב (למשל) אתם יכולים לשכור רכב ללא ביטוח כלל –כי שם הביטוח הרגיל של התושבים כולל לעתים רכב שכור ואז חברות ההשכרה לא מציעות ביטוח זה אוטומטית לכל הזמנה – אז עליכם כתיירים להיות זהירים כפליים ולבקש עסקה שכוללת ביטוח (עם או בלי השתתפות עצמית).
למה אני צריך לרכוש עוד ביטוח?
פשוט מאוד – אתם נוהגים ברכב שאינכם רגילים אליו, ואז הסיכוי לפגיעה גבוה יותר. וגם – מדובר לרוב בארץ זרה עם תרבות נהיגה זרה, ושוב הסיכוי לפגיעה גבוה יותר… וגם – כי חברות ההשכרה 'מחפשות אתכם' ועל כל שריטה (כן כן…), שאולי אפילו הייתה שם לפניכם – אתם צפויים לשלם לא מעט כסף כאשר החברה מחליטה לבד מה העלות (ולא שואלים אתכם לדעתכם בשום שלב) – הם מתקנים ומודיעים לכם כמה זה עלה. זו אחת מהדרכים של חברות השכרת רכב להרוויח. שריטה אחת של כמה ס"מ יכולה לעלות לכם בקלות 500-1,000 יורו! בקיצור – אתם חשופים לתשלום לא מבוטל במקרה של נזק, שלא בהכרח ייגרם באשמתכם. והרבה מאיתנו משלמים נזקים כאלו.
2 הערות ביניים: 1. הביטוחים שלעיל לא מגינים עליכם מפני פגיעות בגוף! עליכם לצאת לחו"ל ולנהוג ברכב כאשר אתם מכוסים בביטוח נסיעות טוב לחו"ל… 2. פגיעה בצד ג' מכוסה לרוב בביטוח הבסיסי שמגיע עם הרכב, והיא ללא השתתפות עצמית.
-פרסומת-
חיסכו מאות שקלים לטיול הבא!
מה ההבל בין ביטול לביטוח או כיסוי החזר?
ביטול השתתפות עצמית
בקצרה זה אומר שבמקרה של נזק לרכב או גניבתו אז לא תצטרכו לשלם את ההשתתפות העצמית, כלומר אתם 'מכוסים לגמרי' (או כמעט… ראו כוכבית הסבר מיד). באירופה הוא נקרא 'Super CDW' / 'Super TP', ובארה"ב Zero Excess או Zero Deductible.
ביטול השתתפות עצמית מסופק אך ורק על-ידי חברת ההשכרה עצמה (כלומר חברות כמו הרץ, יורופקאר, אוויס, שלמה סיקסט וכד'), ולא על-ידי סוכנויות או גורמים אחרים, אך הבעיה היא שהוא קיים רק בחלק מעסקאות השכרת הרכב. אם לא עשיתם ביטול מראש בעת ההזמנה – יציעו לכם לעשותו בדלפק, במחירים שערורייתיים של 10-30 יורו ליום (ממני דרשו לאחרונה 30 פרנק שוויצרי ליום על רכב קטן, בבאזל). לפעמים זה מתקרב לעלות שכירת הרכב עצמו 🙁 הערה –בחברות שונות הוא נקרא גם 'ביטוח ביטול השתתפות עצמית'. כן אני יודע, זה מבלבל.
* לא תמיד הכיסוי מלא כי יש חברות השכרה שיחייבו אתכם עשרות יורו דמי טיפול, או שהכיסוי יחול רק על מקרה נזק אחד – בדקו זאת מראש. ובכל מקרה – הוא חל רק על נזקים שלא מפרים חוזה (למשל – נסיעה עם רכב פרטי בתוך נחל לא תהיה מכוסה :-)).
ביטוח החזר השתתפות עצמית
זהו כיסוי ביטוחי שאינו מסופק על-ידי חברת ההשכרה, אלא על ידי חברת ביטוח חיצונית, והוא מחזיר לכם כסף במקרה של תשלום השתתפות עצמית לחברת ההשכרה בגלל נזק או גניבה.
ביטוח החזר השתתפות עצמית מכונה באתרים בחו"ל במספר שמות כמו: – Excess Waiver – Excess Reduction – Super Collision Damage Waiver – SCDW – Super Loss Damage Waiver – SLDW – לעתים הוא גם נקרא גם "הגנה מלאה" או Full protection (למשל אצל Rentalcars…)
איפה קונים כיסוי 'ביטוח החזר השתתפות'?
1. אצל סוכנויות השכרת רכב – אבל רק במידה וגם שכרתם מהם רכב (בישראל הוא לא נמכר בנפרד). 2. דרך חברת ביטוח הנסיעות– במידה ורכשתם מהם ביטוח נסיעות רפואי. 3. דרך חברות מחו"ל שמוכרות תכניות 'ביטוח השתתפות עצמית' באופן נפרד. העניין הוא שהרוב לא מוכרות לישראלים (משיקולים טכניים ורגולטוריים לרוב), אבל מצאנו וגם קנינו בעצמנו ביטוחים כאלו אצל שתיים שכבר הרבה שנים מוכרות תכניות כאלו בשמחה גם ללקוחות מישראל:
א. קאראינשורנט / CarInsurent הבריטית, זה נקרא אצלהם Car Hire Excess Insurance (בעברית 'ביטוח החזר השתתפות עצמית'). המחירים לא רעים בכלל, היקף הכיסויים יפים, וגובה הכיסוי המקסימלי ניתן לבחירה שלכם בעת הקניה, למידע נוסף וסקירה על Carinsurent…
שימו לב – כשאתם קונים החזר השתתפות עצמית מסוכנות השכרת הרכב או מביטוח הנסיעות – הביטול / ביטוח במקרים רבים אינם כוללים פגיעה בצמיגים, בשמשות, במראות ובמרכב התחתון. לכן חשוב לעיין בפוליסה ולדעת איפה אתם מכוסים ואיפה לא.
בשל עובדה זו, סוכנויות השכרת רכב גדולות כמו אוטויורופ / Auto-Europe, או אופרן – יודעות היום כבר להציע למי שרוצה שדרוג Premium שמבטח גם חלק זה. אני יודע מה אתם חושבים… זה מסובך ומייגע, אבל הי – חברות הביטוח צריכות להתפרנס לא? 🙂
(בכל מקרה הביטוחים שציינו לעיל של חברות צד שלישי מחו"ל – כן כוללים הרבה חריגים מסוג זה).
אז מה כדאי – ביטול או ביטוח החזר?
ובכן, אין תשובה אחת… נתחיל מהסוף – לא חייבים לא את זה ולא את זה, אבל כן כדאי להיות מכוסים אם אפשר! ורק צריך להבין כמה זה עולה לכם אם בכלל, ומה כולל הכיסוי שלכם.
בגדול – אם מציעים לכם ביטול השתתפות עצמית במחיר סביר, ובלי מיליון החרגות – אז זה כדאי, כי אז במקרה של נזק כנראה שלא תצטרכו לעשות שום פעולה מעבר להחזרת הרכב (מקסימום לשלם כמה עשרות יורו דמי טיפול).
אבל – לא תמיד ניתן לעשות ביטול השתתפות עצמית, או שזה יוצא מאוד יקר, ואז כדאי לעשות ביטוח החזר.
מה צריך לבדוק כשרוכשים כיסוי ביטוחי כזה?
מהו גובה הכיסוי? עד 1,000 יורו? עד 10,000?
כמה מקרי / אירועי פגיעה הוא מכסה? (רוב ביטוחי ההחזר – מכסים רק פגיעה אחת!)
האם הוא מכסה כל נהג שינהג ברכב? ומה קורה אם תהיו שניים?…
האם הוא 'תופס' גם במדינות שכנות?
האם הוא מכסה כל חלק ברכב? כולל: מרכב תחתון, שמשות, מראות, צמיגים וגלגלים, מפתח?
איזה חלקים ברכב הוא לא מכסה?
האם הוא רלוונטי גם במקרה של נזק וגם במקרה של אבדן? גניבה? פגיעה בצד ג'? (צד ג' לרוב לא מכוסה בפוליסות כאלו)
מה יש לעשות במקרה של נזק / אובדן כדי לא לאבד את הכיסוי? להתקשר למשטרה? להודיע למישהו?
האם ייגבו דמי טיפול במקרה של נזק או גניבה? גם אם יש ביטול / ביטוח החזר? ומה גובהם?
אני שוכר רכב ולא הציעו לי ביטול מלא בעסקה, מה לעשות?
אם אינכם רוצים להיות חשופים לתשלום השתתפות עצמית גבוהה במקרה של נזק או גניבה, אז בגדול יש בפניכם 3 אפשרויות כלהלן:
כמעט כל חברות ביטוח נסיעות בשוק הישראלי מציעות לרוכשי הביטוח הרפואי, להוסיף כמה דולרים ליום כדי לקבל כיסוי בדיוק למקרה זה – אם חברת השכרת הרכב תחייב אתכם בגין נזק או גניבה, אז חברת ביטוח הנסיעות הישראלית תחזיר לכם מה ששילמתם, כמובן בכפוף לתנאי הפוליסה.
שימו 💚: 1. לא תמיד גובה הכיסוי בחברת ביטוח הנסיעות מכסה את כל ההשתתפות העצמית האפשרית מול חברת ההשכרה, בדקו זאת מראש. 2. וודאו שאתם רוכשים את ההרחכה לכל הנהגים הצפויים בנסיעה. 3. עדיף להתייעץ מראש עם סוכן שאתם סומכים עליו, כזה שמכיר את כל חברות הביטוח הגדולות ויעזור לבחור פוליסת ביטוח נסיעות מתאימה שגם מתאימה לכם מתחינה רפואית וגם שיש בה מרכיב 'ביטוח החזר השתתפות עצמית לרכב שכור' טוב.
דרך הקישור שלהלן תוכלו לקבל ייעוץ בלתי תלוי, ללא עלות (כולל הנחות יפות), לבחירת ביטוח נסיעות איכותי שיש בו גם הרחבת החזר השתתפות עצמית לרכב שכור: לחצו כאן לקבל ייעוץ והצעה…
אפשרות 2 בטחו אצל חברה חיצונית שמספקת פוליסת החזר השתתפות עצמית לרכב שכור
למיטב ידיעתנו לחברות הביטוח הישראליות אסור למכור פוליסה כזו ללא ביטוח נסיעות רפואי צמוד. ולכן יש לרכוש אותה בחו"ל, וכך ישראלים רבים עושים.
למשל – אצל Rentalcover.com האוסטרלית, זה ממש פשוט, ולא יקר. "רגע, מה אוסטרליה עכשיו?"… לא להיבהל :-), החברה אמנם יושבת שם אבל יש לה מוקדים בכמה ארצות בעולם, והיא משרתת אלפי ישראלים כל שנה. מתאים בעיקר למי שלא אכפת לו להתעסק עם חברה בחו"ל באנגלית במקרה הצורך (מכיוון שלא מדובר כאן בשירות מציל חיים אז הסיכון אינו מהותי לדעתנו).
ביטוחי צד ג' אלו לרוב יותר מקיפים מאשר ביטול השתתפות עצמית של חברת ההשכרה.
דרך סוכנות / חברת השכרת הרכב
אם יוצע לכם ביטול (מיעוט המקרים) – הוא יהיה מגולם במחיר אז קשה לדעת, אבל לרוב די משתלם. אם יוצע לכם ביטוח החזר (רוב המקרים) – מחירו מאוד משתנה, למשל ברנטאלקארס הוא מאוד יקר, ובאופרן פחות.
טווחי המחיר רחבים, לרוב 10-20 דולר ליום.
ביטול השתתפות עצמית (כלומר ללא השתתפות עצמית כלל)
מדובר בביטול ההשתתפות העצמית מטעם חברת השכרת הרכב. אל תחכו לרכישתו בדלפק כי שם בד"כ יבקשו 20 עד 30 אירו ליום! בהזמנה מראש עם הרכב – מגולם במחיר (קשה לדעת), לרוב די משתלם ונוח.
בנינו צ'קליסט (רשימת משימות) שצריך לעבור עליה במהלך איסוף הרכב, ועם החזרתו. כדי למנוע עוגמת נפש, קנסות, ודברים לא נעימים. ובעיקר כדי ליהנות יותר מנסיעה בטוחה!
הי
אני ממש רוצה להודות על ההסברים הבהירים, המדוייקים, הכל כך ברורים…
לי זה ממש עשה סדר בבלבול המוחלט שהיה לי לגבי ביטול השתתפות עצמית בשכירת רכב בחול.
גם נושאים אחרים התגלו כחשובים ומועילים לקריאה. מאוד נהנית מהאתר!
כל הכבוד!
יש לי רכב שכור בחוזה ל 3 שנים. יש לי ביטוח מקיף שלהם. אשתי נהג חדש והם מסרבים לעשות לה ביטוח. האם ניתן על פי חוק להוסיף לה ביטוח חיצוני על הרכב השכור? אני מדהר כמובן גם על ביטוח חובה
תודה מיקי.
זה נקרא פקדון / Deposit.
מאפיין נוסף של 'ביטול השתתפות עצמית' (בשונה מ-'ביטוח החזר…') הוא שבביטול הפיקדון יהיה נמוך יותר משמעותית. עבור מי שמסגרת האשראי לוחצת לו – זה יתרון.
בכל מקרה ההמלצה שלנו לקראת טיול גדול בחו"ל היא לדאוג להגדלת מסגרת האשראי, אפילו זמנית – זה ממש קל, בשיחת טלפון אחת. ולא בהכרח עולה כסף. כאן יש עוד טיפים חשובים על השכרת רכב בחו"ל…
גיא
20 בינואר 2021 16:13
שלום ותודה על ההסברים המקיפים,
אני שוכר רכב דרך סיקסט והנציג טוען שיש לי ביטוח ביטול השתתפות עצמית. בהזמנה רשום:
TOP COVER LDW; Environmental Fee; Loss Damage Waiver; Third Party Insurance; Registration Fee / Road Tax; Premium Location Fee Included
ואחר כך בפירוט תנאים כללי:
CDW,TP,TOP COVER LDW
האם תקין?
שוב תודה!
הי גיא
הביטוח נראה "תקין" :-).
סיקסט נוהגים לכנות את ביטול ההשתתפות העצמית שלהם במונח TOP, וחברות אחרות לרוב קוראות לו SUPER (ואז רשום סוג הביטוח שמבוטל כמו CDW או TP. למשל TOP CDW או SUPER CDW). רק זכור לוודא:
– מה מוחרג ואינו כלול בביטוח ההשתתפות העצמית שהציעו לך.
– כמה עולה שההחרגות הללו כן יהיו כלולות.
במידה והעלות חריגה – שווה לשקול רכישת כיסוי מחברה חיצונית כמו שמוסבר במאמר.
נסיעה מהנה
סרגיי
1 ביוני 2021 18:54
שלום,
האם נזק לפנים הרכב, דוגמת שריטות בדשבורד, נכלל בביטוח ומה המדיניות בעניין?
הי סרגיי
בעקרון זה תלוי בפוליסה של החברה ממנה תרכוש את ביטוח החזר ההשתתפות העצמית, אבל מהיכרותי עם כמה פוליסות כאלו – כל הנזקים הללו כלולים, אלא אם הם קרו בזמן שחרגת מההסכם.
כלומר, אם למשל חוייבת על-ידי חברת השכרת הרכב על נזק פנימי שחל כי עישנת ברכב ובחוזה אסור היה לעשות זאת, אזי באופן טבעי חברת הביטוח לא תמהר להחזיר לך על זה כסף… (כנ"ל בביטול של חברת ההשכרה עצמה – למיטב הבנתי הוא חל רק במקרים שאינם חורגים כאמור).
טל
תודה רבה על ההסבר המקיף והברור.
יש לי שאלה: בטופס ההשכרה (חברת economy car rentals) כתוב שהתשלום כולל theft insurance, וגם collision damage waiver (אבל בלי המילה super לפני כן). מה זה אומר? האם יש לנו ביטוח ביטול השתתפות עצמית או לא?
ברוב המקרים בהם רשום בתנאי ההשכרה CDW או TP אבל בלי SUPER לפני כן – אז מדובר בכיסוי ביטוחי בו אכן נדרש תשלום השתתפות עצמית במקרה של נזק (Collission damage) או גניבה (Theft).
כלומר אין לכם כיסוי החזר השתתפות עצמית, ושווה לשקול לרכוש כזה…
לגבי Economy Car rentals – כן מכיר וגם שכרתי מהם בעבר, מחירים טובים, השירות היה קצת… לא אהבתי (הם יוונים בקצב יווני :-))
שימי לב שזו סוכנות ולא חברת השכרה.
לגבי האם לקחת מהם את ביטוח החזר ההשתתפות העצמית או ממקור אחר?
איני מכיר את הפוליסה שהם מוכרים אז קשה לי לדעת אבל כשאני שוכר רכב אני מעדיף לקחת כיסוי החזר השתתפות עצמית דרך רנטלקאבר… כי היא מאווווד מקיפה ולא יקרה.
Last edited 1 year ago by טל (קליקו)
יעל
18 ביוני 2021 15:07
אני מנסה לעשות ביטוח החזר השתתפות עצמית ברנטלקאבר, שואלים אותי מספר קופון…..איפה אפשר לקבל קופון הנחה?
היי,
אני משכיר רכב דרך סיקסט רומניה.
הם טוענים שהביטול השתתפות עצמית נמצא תחת השם super to cover ושום דבר אחר לא מפתיע אחריו, זה מספיק?
בנוסף ההחרגות של הביטוח זה ניקוי פנימי מיוחד ופגיע השלד התחתון של האוטו, זה סביר?
לא רשום בשום מקום שמדובר בביטוח רק לפגיעה אחת, האם זה צריך להיות מצויין או זה מובן מאליו.
מצרף את הכיסוי
Total price: 305 EUR includes value of 6 rental days, include VAT, Collision Damage Waiver (C.D.W.), Theft Protection (T.P.), 1st Additional Driver, Airport Tax, Super Top Cover and Glass and Tires protections are included
הי גיל
לכל חברה יש את ההגדרות שלה.
– אם אתה מדבר על SUPER TOP COVER אז למיטב ידיעתי בסיקטס זה אומר באמת ביטול השתתפות עצמית מלא (כלומר אפס תשלום במקרה נזק או גניבה).
– לגבי ההחרגות – כן זה מקובל, 'קצת קומבינה' לדעתי אבל מקובל 🙂
– לגבי פגיעה אחת – בד"כ לא רשום ושווה שאלה ספציפית, אם כי אני מאמין שאם אתה לוקח ביטול מלא אז זה כולל כמה פגיעות.
בגלל שני הסעיפים האחרונים אני אוהב לבטח החזר השתתפות עצמית אצל רנטאל קאבר – כי זה כולל גם מרכב תחתון וגם ריבוי פגיעות וכד'.
נסיעה בטוחה 🙂
אידה
15 במאי 2022 7:47
היי ,
תודה על הסקירה המקיפה!
שאלה בנושא rentalcarcover
ביצעתי הזמנה דרך האתר אך לא קיבלתי אישור במייל.
כיצד יוצרים איתם קשר?
לא רואה אופציה לצ׳אט באתר
אם המייל לא בתיקיית ה-SPAM אז ייתכן שחלה טעות בהקלדתו בעת ההזמנה.
הכי טוב זה לענות לאחד המיילים שלהם, אבל אם אין כזה אז אפשר לשלוח הודעה בדף הפייסבוק.
בהצלחה!
היי , תודה על ההסבר המושלם .
ברכב ששכרתי בלובליאנה באמצעות economycarrentals אובחנה שריטה זעירה ברכב . ספק הרכב AVANTCAR חייב אותי בסכום של 331.6 אירו . בעת ההזמנה רכשתי מ – economycarrentals ביטוח החזר השתתפות עצמית ( full protection ) . על מנת לתבוע את ההחזר החברה דורשת לשלוח בדואר את כל המסמכים למטה החברה . בשום מקום לא מצויינת כתובת מטה החברה ולמרות מיילים רבים ששלחתי לשירות הלקוחות שלהם לא היתה כל תגובה מצידם . לאור נסיונך איתם , אודה לך אם תוכל לידע אותי מה כתובת מטה חברת economycarrentals ומספר טלפון בו ניתן להתקשר אליהם . תודה
הי מש
לצערי איני מכיר את הכתובת שלהם. ראה אם יש באתר או במייל האישור שקיבלת בעת הרכישה.
השירות שלהם איטי אבל אני מניח שיענו לך בהמשך, כרגע קיץ והכל טירוף.
ולהבא – בדיוק בגלל הבעיות הללו אני אישית מעדיף לשכור רכב דרך הארץ…
לרוב מדובר ב-Full Damage Waiver, כלמר ביטוח מלא ללא צורך בתשלום השתתפות עצמית.
כמובן שכדאי לוודא זאת מול החברה.
רוני
26 במאי 2023 22:05
שלום למומחים הטיפים מציינים. יש נקודה נוספת שרציתי להבין שכרנו רכב בבארי איטליה ולקחו לנו בנוסף לביטול השתתפות וכל שאר הביטוחים , גם דמי פקדון בגובה של 200 יורו האם אנחנו אמורים לקבל אותם חזרה ומהו הזמן הסביר להחזר?תודה למענה .
הי רוני
כמובן – דמי הפיקדון שלקחה חברת ההשכרה אמורים להשתחרר. בד"כ ביום או בימים הקרובים למועד החזרת הרכב השכור.
אם הם שוחררו אז אולי היה נזק ברכב השכור ורוצים חברת ההשכרה רוצה בהם בשביל החיוב בגין הנזק?
כדאי לפנות אליהם לבירור.
הי
אני ממש רוצה להודות על ההסברים הבהירים, המדוייקים, הכל כך ברורים…
לי זה ממש עשה סדר בבלבול המוחלט שהיה לי לגבי ביטול השתתפות עצמית בשכירת רכב בחול.
גם נושאים אחרים התגלו כחשובים ומועילים לקריאה. מאוד נהנית מהאתר!
כל הכבוד!
תודה נאוה!
יש לי רכב שכור בחוזה ל 3 שנים. יש לי ביטוח מקיף שלהם. אשתי נהג חדש והם מסרבים לעשות לה ביטוח. האם ניתן על פי חוק להוסיף לה ביטוח חיצוני על הרכב השכור? אני מדהר כמובן גם על ביטוח חובה
הי שמעון
המאמר הזה דן בביטוחי החזר השתתפות עצמית (או בביטול מלא של חברת ההשכרה), ועל רכבים שכורים בלבד – בחו"ל.
אתה מדבר על ישראל או על חו"ל?
היי, תודה על ההסבר המושלם.
איך נקרא האקט שחברות השכרת הרכב, מקפיאות סכום מכרטיס האשראי לצורך בטחון?
תודה 🙂
תודה מיקי.
זה נקרא פקדון / Deposit.
מאפיין נוסף של 'ביטול השתתפות עצמית' (בשונה מ-'ביטוח החזר…') הוא שבביטול הפיקדון יהיה נמוך יותר משמעותית. עבור מי שמסגרת האשראי לוחצת לו – זה יתרון.
בכל מקרה ההמלצה שלנו לקראת טיול גדול בחו"ל היא לדאוג להגדלת מסגרת האשראי, אפילו זמנית – זה ממש קל, בשיחת טלפון אחת. ולא בהכרח עולה כסף.
כאן יש עוד טיפים חשובים על השכרת רכב בחו"ל…
שלום ותודה על ההסברים המקיפים,
אני שוכר רכב דרך סיקסט והנציג טוען שיש לי ביטוח ביטול השתתפות עצמית. בהזמנה רשום:
TOP COVER LDW; Environmental Fee; Loss Damage Waiver; Third Party Insurance; Registration Fee / Road Tax; Premium Location Fee Included
ואחר כך בפירוט תנאים כללי:
CDW,TP,TOP COVER LDW
האם תקין?
שוב תודה!
הי גיא
הביטוח נראה "תקין" :-).
סיקסט נוהגים לכנות את ביטול ההשתתפות העצמית שלהם במונח TOP, וחברות אחרות לרוב קוראות לו SUPER (ואז רשום סוג הביטוח שמבוטל כמו CDW או TP. למשל TOP CDW או SUPER CDW).
רק זכור לוודא:
– מה מוחרג ואינו כלול בביטוח ההשתתפות העצמית שהציעו לך.
– כמה עולה שההחרגות הללו כן יהיו כלולות.
במידה והעלות חריגה – שווה לשקול רכישת כיסוי מחברה חיצונית כמו שמוסבר במאמר.
נסיעה מהנה
שלום,
האם נזק לפנים הרכב, דוגמת שריטות בדשבורד, נכלל בביטוח ומה המדיניות בעניין?
הי סרגיי
בעקרון זה תלוי בפוליסה של החברה ממנה תרכוש את ביטוח החזר ההשתתפות העצמית, אבל מהיכרותי עם כמה פוליסות כאלו – כל הנזקים הללו כלולים, אלא אם הם קרו בזמן שחרגת מההסכם.
כלומר, אם למשל חוייבת על-ידי חברת השכרת הרכב על נזק פנימי שחל כי עישנת ברכב ובחוזה אסור היה לעשות זאת, אזי באופן טבעי חברת הביטוח לא תמהר להחזיר לך על זה כסף… (כנ"ל בביטול של חברת ההשכרה עצמה – למיטב הבנתי הוא חל רק במקרים שאינם חורגים כאמור).
טל
תודה!
תודה רבה על ההסבר המקיף והברור.
יש לי שאלה: בטופס ההשכרה (חברת economy car rentals) כתוב שהתשלום כולל theft insurance, וגם collision damage waiver (אבל בלי המילה super לפני כן). מה זה אומר? האם יש לנו ביטוח ביטול השתתפות עצמית או לא?
ברוב המקרים בהם רשום בתנאי ההשכרה CDW או TP אבל בלי SUPER לפני כן – אז מדובר בכיסוי ביטוחי בו אכן נדרש תשלום השתתפות עצמית במקרה של נזק (Collission damage) או גניבה (Theft).
כלומר אין לכם כיסוי החזר השתתפות עצמית, ושווה לשקול לרכוש כזה…
תודה רבה לך!
האם כדאי לרכוש דרך חברת ההשכרה (האם היא מוכרת לך?), או במקום אחר? אין לי מושג
בכיף.
לגבי Economy Car rentals – כן מכיר וגם שכרתי מהם בעבר, מחירים טובים, השירות היה קצת… לא אהבתי (הם יוונים בקצב יווני :-))
שימי לב שזו סוכנות ולא חברת השכרה.
לגבי האם לקחת מהם את ביטוח החזר ההשתתפות העצמית או ממקור אחר?
איני מכיר את הפוליסה שהם מוכרים אז קשה לי לדעת אבל כשאני שוכר רכב אני מעדיף לקחת כיסוי החזר השתתפות עצמית דרך רנטלקאבר… כי היא מאווווד מקיפה ולא יקרה.
אני מנסה לעשות ביטוח החזר השתתפות עצמית ברנטלקאבר, שואלים אותי מספר קופון…..איפה אפשר לקבל קופון הנחה?
יש קוד קופון הנחה לביטוח רנטאלקאבר באתר מועדון ההטבות קליקו-PRO…
היי,
אני משכיר רכב דרך סיקסט רומניה.
הם טוענים שהביטול השתתפות עצמית נמצא תחת השם super to cover ושום דבר אחר לא מפתיע אחריו, זה מספיק?
בנוסף ההחרגות של הביטוח זה ניקוי פנימי מיוחד ופגיע השלד התחתון של האוטו, זה סביר?
לא רשום בשום מקום שמדובר בביטוח רק לפגיעה אחת, האם זה צריך להיות מצויין או זה מובן מאליו.
מצרף את הכיסוי
Total price: 305 EUR includes value of 6 rental days, include VAT, Collision Damage Waiver (C.D.W.), Theft Protection (T.P.), 1st Additional Driver, Airport Tax, Super Top Cover and Glass and Tires protections are included
הי גיל
לכל חברה יש את ההגדרות שלה.
– אם אתה מדבר על SUPER TOP COVER אז למיטב ידיעתי בסיקטס זה אומר באמת ביטול השתתפות עצמית מלא (כלומר אפס תשלום במקרה נזק או גניבה).
– לגבי ההחרגות – כן זה מקובל, 'קצת קומבינה' לדעתי אבל מקובל 🙂
– לגבי פגיעה אחת – בד"כ לא רשום ושווה שאלה ספציפית, אם כי אני מאמין שאם אתה לוקח ביטול מלא אז זה כולל כמה פגיעות.
בגלל שני הסעיפים האחרונים אני אוהב לבטח החזר השתתפות עצמית אצל רנטאל קאבר – כי זה כולל גם מרכב תחתון וגם ריבוי פגיעות וכד'.
נסיעה בטוחה 🙂
היי ,
תודה על הסקירה המקיפה!
שאלה בנושא rentalcarcover
ביצעתי הזמנה דרך האתר אך לא קיבלתי אישור במייל.
כיצד יוצרים איתם קשר?
לא רואה אופציה לצ׳אט באתר
אם המייל לא בתיקיית ה-SPAM אז ייתכן שחלה טעות בהקלדתו בעת ההזמנה.
הכי טוב זה לענות לאחד המיילים שלהם, אבל אם אין כזה אז אפשר לשלוח הודעה בדף הפייסבוק.
בהצלחה!
כבר שלחתי הודעה בפייסבוק , לא קיבלתי מענה.
יש מייל /צ׳אט או כל אופציה אחרת ליצור איתם קשר?
הם עונים עכשיו בטח יש להם עומס, בכל מקרה לי תמיד ענו.
המייל שאני מכיר שלהם הוא: [email protected] .
הם קצת איטיים בשירות השנה לצערי.
אנסה גם במייל שצירפת.
תודה רבה!
היי , תודה על ההסבר המושלם .
ברכב ששכרתי בלובליאנה באמצעות economycarrentals אובחנה שריטה זעירה ברכב . ספק הרכב AVANTCAR חייב אותי בסכום של 331.6 אירו . בעת ההזמנה רכשתי מ – economycarrentals ביטוח החזר השתתפות עצמית ( full protection ) . על מנת לתבוע את ההחזר החברה דורשת לשלוח בדואר את כל המסמכים למטה החברה . בשום מקום לא מצויינת כתובת מטה החברה ולמרות מיילים רבים ששלחתי לשירות הלקוחות שלהם לא היתה כל תגובה מצידם . לאור נסיונך איתם , אודה לך אם תוכל לידע אותי מה כתובת מטה חברת economycarrentals ומספר טלפון בו ניתן להתקשר אליהם . תודה
הי מש
לצערי איני מכיר את הכתובת שלהם. ראה אם יש באתר או במייל האישור שקיבלת בעת הרכישה.
השירות שלהם איטי אבל אני מניח שיענו לך בהמשך, כרגע קיץ והכל טירוף.
ולהבא – בדיוק בגלל הבעיות הללו אני אישית מעדיף לשכור רכב דרך הארץ…
היי מש,
איך חברת AVANT באמת?
תודה מראש
חברת ההשכרה כתבה לי שהמחיר כולל FDW,
מה זה אומר?
לרוב מדובר ב-Full Damage Waiver, כלמר ביטוח מלא ללא צורך בתשלום השתתפות עצמית.
כמובן שכדאי לוודא זאת מול החברה.
שלום למומחים הטיפים מציינים. יש נקודה נוספת שרציתי להבין שכרנו רכב בבארי איטליה ולקחו לנו בנוסף לביטול השתתפות וכל שאר הביטוחים , גם דמי פקדון בגובה של 200 יורו האם אנחנו אמורים לקבל אותם חזרה ומהו הזמן הסביר להחזר?תודה למענה .
הי רוני
כמובן – דמי הפיקדון שלקחה חברת ההשכרה אמורים להשתחרר. בד"כ ביום או בימים הקרובים למועד החזרת הרכב השכור.
אם הם שוחררו אז אולי היה נזק ברכב השכור ורוצים חברת ההשכרה רוצה בהם בשביל החיוב בגין הנזק?
כדאי לפנות אליהם לבירור.