RentalCover | רנטאל קאבר

איך מגישים תביעה ומקבלים את הכסף?

1. ממלאים באתר שלהם טופס ובו גם מעלים צילום של 4-5 דפים עם פרטי המקרה, כמו הסכם ההשכרה, דוח חיוב על הנזק וכד' – הכל רשום באתר שלהם בעמוד הגשת תביעה).
2. מזינים כתובת של חשבון PayPal או חשבון בנק על מנת לקבל מיידית את הכסף, ושולחים את התביעה.
3. ממתינים מספר ימים לאישור, ומקבלים את התשלום – בפייפאל זה מגיע מיד, בבנק לוקח כ-5 ימים.
4. הם רושמים ש95% מהתביעות מטופלות תוך 3 ימים. ורק במקרים חריגים זה מתארך.

כמה עולה ביטוח השתתפות עצמית ברנטאלקאבר?

כ-7-10 $ ליום (המחיר משתנה לפי המקרה. בדוגמה זו בדקנו מחירים לרכב פרטי. יש מחירים אחרים לקרוואנים ורכבי 4X4).
אבל אל תבדקו מחיר, למרות שלרוב הוא זול יותר – בדקו היקף וסוג הכיסויים – זה יותר חשוב לדעתנו.

מתי כדאי להשתמש בשירות של רנטאקאבר?

– אם יש לכם 'ביטול השתתפות עצמית' ישירות מחברת ההשכרה – כנראה שלא תצטרכו אותם…
– אם הוצע לכם 'ביטוח / כיסוי / החזר השתתפות עצמית' מסוכנות ההשכרה, או מאתר הזמנות רכב שכור, או מחברת ביטוח הנסיעות שלכם – אז בחנו את השירות של Rentalcover והחליטו מה עדיף לכם משיקולי מחיר, היקף כיסויים, ומהירות הטיפול בתביעה.

איך פונים לשירות הלקוחות?

אם יש לכם מייל הצעה או אישור הזמנה כלשהו מהם – פשוט תשיבו אליו.

אם לא קיבלתם מייל אז:
1. נכנסים לאתר שלהם… ולוחצים למעלה על 'Help'
2. בוחרים נושא פניה
3. לפי הנושא שנבחר המערכת תציע לכם בחלון קופץ (תוודאו שאין לכם חוסם פרסומות) מאמר עזרה, ואפשרות לפנות אליהם ישירות משם בטופס פניה / צ'אט לבחירתכם